韻達舉辦2023年第2期網點賦能培訓

7月24日消息,以“夯實網絡、聚焦經營、健康發展、共享未來”為主題的韻達控股2023年第2期網點賦能培訓7月20日-21日在上海舉行,韻達部分網點負責人及相關工作人員70余人參加培訓。
圖源:韻達速遞公眾號
培訓現場,韻達聯席董事長為網點講授《企業文化及行業發展前景》,她指出,快遞是個好行業,韻達經過24年的發展,有著堅實的基礎,希望大家堅持提升服務能力與水平,為商家、客戶和消費者提供一流的服務體驗。
本次培訓圍繞提升能力、提升服務、讓客戶更滿意等核心要素展開。由韻達副總裁、中心總經理、省公司總經理、部門總監等組成的講師團隊,專業知識扎實,授課經驗豐富,授課風格生動活潑,為大家帶來了《如何用財務視角管理網點》《產品知識詳解》等一系列精彩課程。其中,韻達副總裁主講的《激發網點團隊動能》,主要圍繞網點團隊建設等內容展開,集知識性、哲理性、趣味性于一體,受到了參訓學員的一致好評。
圖源:韻達速遞公眾號
大家紛紛表示,要認真學習領會消化培訓內容,并學以致用,切實把學習成果轉化為提高服務水平、提升服務能力的實際成效,讓客戶更滿意。
本次培訓由韻達總部人力行政中心、網格和門店管理中心聯合省區共同舉辦。
另據了解,7月17日,韻達河北省網點賦能培訓會成功舉行。來自各加盟網點的負責人及財務代表近140人齊聚河北省辛集市,參加以提升網點財務核算能力,穩定網點經營為主題的網點賦能培訓大會,為網點在財務結算等方面提供指導。
圖源:韻達速遞公眾號
會議開始前,相關負責人發表講話,強調了本次會議的重要意義,并希望各個網點能夠學以致用,提升服務能力,為客戶提供更優質的服務體驗。
本次培訓授課內容豐富多樣,案例貼合實際,具有很強的針對性和指導性。培訓過程中,講師通過與學員互動加深理解,并向大家分享了能力提升、財務結算等方面的技巧和方法。
與會人員們紛紛表示,本次培訓會收獲頗多,對之后的工作有實際幫助,會將本次的學習成果轉化為能力和服務的提升。
