國家郵政局就規(guī)范快遞市場秩序?qū)?家企業(yè)開展集中行政指導(dǎo)
10月12日消息,國家郵政局日前在江蘇南京召開會議,就規(guī)范快遞市場秩序,強化突出問題治理,對中通、圓通、韻達(dá)、申通、極兔等5家快遞企業(yè)總部開展集中行政指導(dǎo)。國家郵政局副局長陳凱出席會議并講話。國家郵政局市場監(jiān)管司負(fù)責(zé)人、江蘇省郵政管理局主要負(fù)責(zé)人參加會議。
會議指出,今年以來,快遞業(yè)繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢,在促進(jìn)消費、服務(wù)民生、暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)等方面發(fā)揮了積極作用。但同時在部分地方,快遞服務(wù)質(zhì)量問題和違規(guī)經(jīng)營行為時有發(fā)生,暴露出相關(guān)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營意識弱化,經(jīng)營管理存在短板,與推動快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的任務(wù)要求還有差距,必須加強監(jiān)督指導(dǎo),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營。
國家郵政局官博截圖
會議強調(diào),高質(zhì)量發(fā)展是快遞業(yè)發(fā)展的主題主線。各快遞企業(yè)要加快發(fā)展轉(zhuǎn)型升級步伐,深入推進(jìn)“兩進(jìn)一出”工程;要重點提升農(nóng)村快遞服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),整改未按約定方式投遞、違規(guī)收費等突出問題;要注重增強偏遠(yuǎn)地區(qū)服務(wù)能力,滿足人民群眾使用快遞服務(wù)需要;要依法實施勞動合同制度,切實保障快遞員群體合法權(quán)益,健全保障機制,落實保障措施;要依法誠信經(jīng)營,嚴(yán)格落實企業(yè)合規(guī)經(jīng)營主體責(zé)任,公平參與市場競爭。特別是,各快遞企業(yè)總部要強化落實對所屬快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理責(zé)任,加強和改進(jìn)經(jīng)營管理,堅決維護(hù)市場秩序,不斷提升服務(wù)核心競爭能力,促進(jìn)快遞業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
會議通報了今年以來快遞市場行政執(zhí)法及郵政業(yè)用戶申訴等情況,就開展農(nóng)村快遞服務(wù)違規(guī)收費問題專項整治提出要求。5家企業(yè)總部代表在會上作了表態(tài)發(fā)言。
根據(jù)國家郵政局上個月公布的2023年1-8月郵政行業(yè)運行情況,今年1-8月,郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量累計完成1009.6億件,同比增長13.1%。其中,快遞業(yè)務(wù)量(不包含郵政集團(tuán)包裹業(yè)務(wù))累計完成814.6億件,同比增長15.9%。1-8月,郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成9708.5億元,同比增長10.4%。其中,快遞業(yè)務(wù)收入累計完成7488.1億元,同比增長10.7%。
2023年1-8月郵政行業(yè)運行情況
圖源：國家郵政局官微
