申通快遞舉行管理者新春啟動(dòng)會(huì) 王文彬：管理者要對(duì)自己更狠更殘酷
2月19日消息，一年一度的申通快遞管理者新春啟動(dòng)會(huì)于日前舉行，來自總部和省區(qū)的400余名管理人員、核心業(yè)務(wù)骨干以線上+線下形式參會(huì)。
王文彬總裁在會(huì)上表示，“千億時(shí)代”的中國快遞業(yè)仍具備兩位數(shù)增長的潛力，但競(jìng)爭也日趨激烈，同時(shí)面臨高質(zhì)量發(fā)展的要求。狹路相逢勇者勝，申通會(huì)聚焦“打造中國體驗(yàn)領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型快遞”，全體管理者要對(duì)自己更狠更殘酷，帶領(lǐng)全網(wǎng)直面競(jìng)爭、舍命狂奔，在保持增量的基礎(chǔ)上提升質(zhì)量，戰(zhàn)到價(jià)格戰(zhàn)結(jié)束的那一天。
申通快遞管理者新春啟動(dòng)會(huì) 圖源：申通之聲公眾號(hào)
“快遞不僅是物流的明星領(lǐng)域，也會(huì)繼續(xù)是經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)。”王文彬表示，快遞是基礎(chǔ)民生工程，具有增長率高、現(xiàn)金流好等特點(diǎn)，也可以有很好的利潤表現(xiàn)，值得深耕。申通所處的經(jīng)濟(jì)型快遞賽道具有規(guī)模大、性價(jià)比高、時(shí)效快、大盤穩(wěn)定等特性，單個(gè)包裹確定性也在不斷提升，要充分自信。
他表示，經(jīng)歷三年多的改革，現(xiàn)在的申通少了不安，多了淡定;少了搞關(guān)系，多了做事情;少了“多做多錯(cuò)、不如躺平”，多了“說到做到、能上能下”，越來越多認(rèn)同新申通文化的有能力的人走到了一起。
對(duì)于管理者，王文彬提出四點(diǎn)要求，一是對(duì)自己要更狠，不能凡事只出一張嘴，要身體力行、使眾人行;二是對(duì)同事的期望要更高，就事論事，對(duì)事不對(duì)人，不怕得罪人;三是說到做到;四是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，大膽啟用年輕人，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)學(xué)習(xí)、保持年輕態(tài)。他特別強(qiáng)調(diào)，管理人員不僅要做業(yè)務(wù)帶頭人，也要做文化領(lǐng)頭雁，真正相信并共同維護(hù)“簡單信任”的文化。
2月8日申通快遞“天涯共此時(shí)，申通大拜年”新春團(tuán)拜會(huì) 圖源：申通之聲公眾號(hào)
在2月8日，申通快遞總裁王文彬通過視頻連線參加“天涯共此時(shí)，申通大拜年”新春團(tuán)拜會(huì)。回顧2023年，王文彬表示，申通加速反彈，全年沖勁不減，業(yè)務(wù)量、產(chǎn)能增速領(lǐng)跑行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量和數(shù)智化水平都取得了明顯進(jìn)步，新總部落成、新Logo迭代等一系列業(yè)務(wù)新動(dòng)作讓外界對(duì)申通品牌有了全新認(rèn)知。對(duì)剛剛過去的2023年，王文彬總裁給出80分的評(píng)分。他表示，過去一年，申通在多方面取得了明顯進(jìn)步，這離不開每個(gè)人的努力，但申通人也要清楚地認(rèn)識(shí)到，我們很多業(yè)務(wù)細(xì)項(xiàng)和行業(yè)頂級(jí)水平還有差距，還要努力競(jìng)爭。
王文彬?qū)?024年也提出了期許：“2024年，我們依然要保持合理增速，核心是聚焦服務(wù)體驗(yàn)。我們要堅(jiān)定‘打造中國體驗(yàn)領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型快遞’戰(zhàn)略目標(biāo)，總部、省區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)‘三位一體’，把客戶的服務(wù)體驗(yàn)放在首位。我們是命運(yùn)共同體，少了任何一環(huán)都不行。”
