美團(tuán)5年超2.1億用戶使用“無(wú)需餐具”功能
7月6日消息，2017年，美團(tuán)外賣推出“無(wú)需餐具”功能至今，已有超過(guò)2.1億用戶使用過(guò)這項(xiàng)環(huán)保功能。近日，美團(tuán)外賣為30天內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行“無(wú)需餐具”的商戶，在商戶青山檔案頁(yè)點(diǎn)亮“助力低碳消費(fèi)”榮譽(yù)勛章，進(jìn)一步倡導(dǎo)商戶參與環(huán)保行動(dòng)。
據(jù)美團(tuán)外賣介紹，5年間“無(wú)需餐具”產(chǎn)品已迭代10余次。產(chǎn)品通過(guò)榮譽(yù)勛章、虛擬能量、外賣紅包兌換等方式激勵(lì)商家、用戶參與低碳環(huán)保行動(dòng);“無(wú)需餐具”訂單占比5年增長(zhǎng)近40倍，是否需要餐具數(shù)量已成為外賣用戶下單前的必選項(xiàng)。
針對(duì)積極支持“無(wú)需餐具”功能的商家，美團(tuán)外賣將在商戶青山檔案頁(yè)為其點(diǎn)亮“助力低碳消費(fèi)”勛章。于此同時(shí)，美團(tuán)外賣自7月起，也將“環(huán)保單”執(zhí)行納入重點(diǎn)管控，如果用戶已標(biāo)注“無(wú)需餐具”，但商戶又多次主動(dòng)提供餐具，經(jīng)過(guò)核實(shí)后平臺(tái)會(huì)對(duì)商家進(jìn)行罰分，并要求改進(jìn)。此外美團(tuán)外賣還在持續(xù)通過(guò)流量扶持、年度表彰等多種方式，鼓勵(lì)商家“綠色”經(jīng)營(yíng)行為。
除了對(duì)商戶環(huán)保行為進(jìn)行積極倡導(dǎo)和管理，美團(tuán)外賣還通過(guò)“虛擬能量”以及“環(huán)保行為兌換百萬(wàn)公益金”等活動(dòng)來(lái)鼓勵(lì)用戶選擇“無(wú)需餐具”。
具體來(lái)看，每當(dāng)用戶選擇一次“無(wú)需餐具”，就能獲得10點(diǎn)公益能量。這些公益能量可進(jìn)一步兌換成公益金，支持更多公益項(xiàng)目。此外，用戶還能通過(guò)選擇“無(wú)需餐具”在App內(nèi)點(diǎn)亮環(huán)保徽章，同時(shí)獲得外賣優(yōu)惠券作為獎(jiǎng)勵(lì)。
據(jù)了解，2017年8月，美團(tuán)外賣啟動(dòng)“青山計(jì)劃”，探索全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)保解決方案，持續(xù)推動(dòng)外賣行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。為進(jìn)一步從源頭上引導(dǎo)消費(fèi)者、商家踐行環(huán)保行為，同年美團(tuán)外賣“無(wú)需餐具”率先上線產(chǎn)品。
