淘寶網(wǎng)頁(yè)版重啟 優(yōu)化PC端購(gòu)物體驗(yàn)

淘寶重啟網(wǎng)頁(yè)版,為每天1000多萬(wàn)在電腦上購(gòu)物的用戶補(bǔ)回消費(fèi)體驗(yàn)。
據(jù)晚點(diǎn)LatePost,2024年,淘寶成立了一個(gè)規(guī)模不大、完整建制的團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)PC端的優(yōu)化升級(jí),重新上線一個(gè)新版本。新版淘寶網(wǎng)頁(yè)端的功能包括但不限于:用戶可通過賬號(hào)密碼登錄、延長(zhǎng)登錄狀態(tài)至7天、沒登錄也能瀏覽商品詳情、首頁(yè)搜索和購(gòu)物車等產(chǎn)品第一次針對(duì)大屏幕適配優(yōu)化、購(gòu)物車首次展示券后價(jià)、商品詳情可自動(dòng)領(lǐng)取優(yōu)惠等;此外,網(wǎng)頁(yè)版還增加了直播功能,并保證網(wǎng)頁(yè)版的商品與APP上同步。
圖源:淘寶網(wǎng)頁(yè)版
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大公司很長(zhǎng)時(shí)間都不想讓用戶使用網(wǎng)頁(yè)端,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上反復(fù)引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)去APP。作為PC時(shí)代成立的電商平臺(tái),淘寶、京東網(wǎng)頁(yè)版仍然具有完整的類目和各種功能板塊。過去一年,有1億獨(dú)立用戶訪問過淘寶網(wǎng)頁(yè)版,每天有上千萬(wàn)用戶使用taobao.com逛淘寶和天貓,橫跨所有年齡段,95后占比約30%,主要是大學(xué)生、白領(lǐng)、企業(yè)辦公用戶等。
然而,2013年,淘寶選擇全力發(fā)展移動(dòng)端,十多年間對(duì)網(wǎng)頁(yè)版接近放養(yǎng)狀態(tài)。登錄淘寶網(wǎng)頁(yè)版一度需要手機(jī)掃碼登錄或短信驗(yàn)證碼,以此為APP帶來(lái)日活,成功登錄之后,用戶在電腦上也不能使用平臺(tái)的全部功能。在網(wǎng)頁(yè)版無(wú)法看到商品價(jià)格,很多商品無(wú)法搜索,購(gòu)物車也總是顯示原價(jià),看不到優(yōu)惠后的價(jià)格。
淘寶網(wǎng)PC端團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人趙昆(花名:空無(wú))今日在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)布帖子《為什么我們要重做PC淘寶?》稱,不到2個(gè)月的時(shí)間內(nèi),團(tuán)隊(duì)上線了大大小小60多個(gè)需求,修復(fù)了無(wú)數(shù)個(gè)Bug,“目前我們唯一在做的事,就是拼命把最近一些年失去的體驗(yàn)給補(bǔ)回來(lái)。”但這也只是一個(gè)起點(diǎn),還有大量的用戶體驗(yàn)問題沒被解決。
趙昆表示,手機(jī)、Pad、筆記本、臺(tái)式機(jī)、車載電腦、AR/VR/MR等將成為用戶接觸互聯(lián)網(wǎng)的多種載體,“只要我們還立志于服務(wù)全中國(guó)消費(fèi)者,就應(yīng)該讓用戶擁有選擇多種設(shè)備接入的權(quán)利和便利性,而不應(yīng)該讓用戶綁死在一個(gè)終端之上。”
淘寶網(wǎng)頁(yè)版不能使用全部功能 圖源:淘寶網(wǎng)頁(yè)版
此外,淘天集團(tuán)大促項(xiàng)目組今日在商家大會(huì)上正式公布2024年618大促的規(guī)則調(diào)整,最重要的變化是取消預(yù)售——5月20日晚八點(diǎn)直接售賣,全程價(jià)保。據(jù)悉,“取消預(yù)售”由淘天集團(tuán)CEO吳泳銘最終拍板。不過,在取消預(yù)售的同時(shí),淘天仍將在直播間進(jìn)行小范圍預(yù)售。
值得一提的是,今日中午12點(diǎn),淘寶疑似出現(xiàn)Bug,多位用戶收到“淘寶免單短信”,短信顯示,用戶在今天下單的商品已被淘寶免單(用戶賬號(hào)里收到51元免單紅包)。據(jù)網(wǎng)友截圖反饋,被免訂單均為當(dāng)天下單的商品,價(jià)格為51元,并無(wú)其他任何操作,賬戶里也確實(shí)收到了免單紅包,截至發(fā)稿,淘寶方暫未就此事件回應(yīng)。
據(jù)了解,5月10日是淘寶成立的日子。今年5月6日20點(diǎn)起,淘寶將開啟5.10周年慶活動(dòng),推出跨店滿300減30的優(yōu)惠。
圖源:微博@新浪熱點(diǎn)
