京東云發(fā)布精準營銷平臺“優(yōu)加”全景圖
9月15日消息，京東云日前在北京舉辦2022京東云數(shù)智營銷創(chuàng)新峰會。在會議現(xiàn)場，京東云首次發(fā)布了精準營銷平臺優(yōu)加全景圖，為品牌商、零售商、金融行業(yè)等客戶重新聚焦供應鏈串聯(lián)的核心需求場景，搭建精準營銷體系提供從營銷中臺到營銷工具和服務的全面支持。
據(jù)京東集團副總裁、京東云事業(yè)群總裁高禮強介紹，在京東19年線上運營經(jīng)驗以及5.8億用戶、3000萬京東Plus會員持續(xù)運營的數(shù)智供應鏈體系支持下，京東云沉淀了豐富用戶畫像及全場景營銷模型;可鏈接千余種營銷生態(tài)資源;錘煉了經(jīng)過場景驗證的數(shù)智營銷工具，助力品牌商及金融行業(yè)、零售行業(yè)企業(yè)打造基于供應鏈核心需求場景的營銷體系建設，為其量身定制以消費者為中心、重構人貨場、構建持續(xù)調(diào)優(yōu)增長閉環(huán)模型。
(圖源京東云公眾號，下同)
京東科技技術與產(chǎn)品創(chuàng)新部應用產(chǎn)品部總經(jīng)理朱冰，在峰會上發(fā)布了京東云精準營銷平臺優(yōu)加( U+，User Plus縮寫)，優(yōu)加是京東云沉淀出一款面向品牌用戶增長的產(chǎn)品，定位于全場景、全渠道、一體化高效營銷整體解決方案。
在數(shù)智底座、大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)智營銷引擎、數(shù)智營銷平臺四部分共同作用下，京東云優(yōu)加助力企業(yè)及品牌實現(xiàn)以消費者為中心，以供需全域鏈接為導向的良性增長。
通過京東云優(yōu)加，品牌商可實現(xiàn)京東豐富場景及千余種生態(tài)權益資源一鍵觸達，打通包含京東零售、物流、健康、金融等在內(nèi)的京東生態(tài)資源等。借助京東線下門店、商超、社區(qū)及商務樓宇、購物中心的權益相關方，實現(xiàn)線上線下零售消費、社區(qū)生活、醫(yī)療健康、家裝家居、汽車等多個場景全渠道覆蓋。
此外，京東云優(yōu)加為品牌商提供了豐富營銷場景驗證的營銷技術應用和多種智能營銷工具。基于30+數(shù)據(jù)源，5000+數(shù)據(jù)標簽，融合京東云大數(shù)據(jù)能力、智能算法、系統(tǒng)軟件工具，提供包含全域營銷策略咨詢、底層系統(tǒng)搭建、網(wǎng)點智能設備硬件、營銷系統(tǒng)及終端軟件等多元化服務。基于營銷創(chuàng)新需求，京東云優(yōu)加可提供包含虛擬數(shù)字人、AIGC智能視頻生產(chǎn)、元宇宙等在內(nèi)的數(shù)字內(nèi)容服務套件。
朱冰還介紹了京東云優(yōu)加面向金融行業(yè)及零售行業(yè)解決方案。其中，圍繞泛零售行業(yè)用戶增長、消費體驗升級、數(shù)智化升級、場域提效等不同訴求，京東云優(yōu)加推出了包含品牌公私域營銷獲客、一物一碼聯(lián)動、數(shù)字人、數(shù)字藏品、元宇宙、智能化中臺等12個跨場景全域營銷解決方案。
在抖音內(nèi)容種草盛行的市場環(huán)境下，京東云優(yōu)加助力某美妝品牌用短信及AI外呼工具進行轉(zhuǎn)化推進，銜接跨平臺、跨場景用戶，結(jié)合京東瀏覽、收藏、加購等行為進行分析后精準投放，實現(xiàn)人群的優(yōu)化和擴量，轉(zhuǎn)化率提升9倍以上。
