天貓養車2023年加盟政策出爐
11月14日消息,天貓養車2023年加盟政策于近日正式官宣。新政策將于2023年1月1日正式執行。
天貓養車2023年加盟政策分為兩檔,其中,針對CDE類城市加盟商,加盟品牌使用費10萬元/3年(合同期5年)、保證金5萬元、技術服務費6000元/月、管理費月營業額1%;針對AB類城市加盟商,加盟品牌使用費15萬元/3年(合同期5年)、保證金5萬元、技術服務費6000元/月、管理費月營業額1%。
同時,為幫助天貓養車門店實現標準建設和更好經營,在支持政策上,不僅保留了門店強VI部分的支持,還會基于門店的月度經營評分設立最高3000元/月獎勵的獎金池,并對所有門店免除自簽約之日起180天的管理費用。
圖源:天貓養車早知道,下同
天貓養車還對新加盟政策調整進行了詳細解讀。
加盟商提問:天貓養車過去3檔招商政策為何調整成2檔?
解答:2020年3月,天貓養車正式開啟招商運營。3年走過,天貓養車的業務能力、品牌影響力、美譽度,都邁上了一個新的臺階。近八成門店在天貓養車的業務模型指引下,抵擋住了疫情沖擊,實現了盈利的逆勢增長;三分之一的加盟商開多店,加速與天貓養車攜手前行。
按照一般的市場邏輯,品牌使用費都會迎來一輪上漲。但考慮到當前的市場形勢,天貓養車在新政策中拿出了足夠的誠意,盡可能降低廣大加盟商的加盟成本。事實上,熟悉天貓養車的加盟商都能看出,2023年新政策中品牌服務使用費的上調幅度并不大。
具體來看,新政策“2檔”品牌使用費延續了2022年“15萬/3年”標準,并沒有進行梯度上漲。而“1檔”品牌使用費則延續了2022年中“10萬/3年”標準,且解除了“城市前40%加盟”的限制,對下沉市場加盟者提供了更多實惠。
加盟商提問:為何要按照城市等級進行劃分?
解答:新政策變動較大的內容,是目前添加了根據“所在城市等級”對加盟商進行商務劃分的環節。值得注意的是,天貓養車城市等級劃分標準,是按照國家對城市等級的定義,結合城市GDP和汽車保有量等維度進行劃分。AB類城市汽車密度高、中高端車型保有量占比更大、消費力更強,相對而言門店的盈利空間也更大。
但對于具體的區縣,我們還是會根據當地情況做出相應調整,譬如南京市的溧水區,雖然南京市全境均采用2檔政策,但考慮到溧水區域整體GDP、汽車保有量等情況,我們仍然保留該區域1檔政策,支持該區域的快速布局。
加盟商提問:為何會調整保證金額度?
解答:天貓養車總部考慮到當前市場環境仍存在諸多不確定因素,我們將“加盟保證金”從過去10萬元,下調為現在的5萬元。盡可能幫助廣大加盟商減少初始投入,降低資金壓力,打造“汽后命運共同體”,與加盟商伙伴一起攜手同行。
加盟商提問:技術服務費為何進行調整?
解答:本次針對技術服務費的調整是結構性的調整。過去三年,在項目初期,我們基于幫助門店進行提升,并通過增量毛利15%的提成來收取技術服務費。今天,通過項目的不斷打磨和整體能力的提升,希望加盟商將精力更多地聚焦在門店本身經營業績的表現上,明確提出了6000元/月固定技術服務費要求。同時,我們基于門店的月度經營評分設立最高3000元/月獎勵的獎金池,對經營標準更高、服務滿意度更好的門店進行獎勵。
加盟商提問:為什么會新增“管理費”項目?
解答:任何成功的商業模式都應該是“雙贏”的,除了幫助加盟商提供一整套的加盟體系基本元素以外,我們的運營團隊一直致力于幫助門店在不同周期進行快速成長和不斷突破;我們既希望也需要和加盟商共同分享其中的收獲,所以新增了“管理費”的選項;當然,在“管理費”收取的第一年,為幫助加盟商減輕在經營爬坡期的壓力,我們給予從簽約之日起免收180天的特殊優惠。
加盟商提問:經營獎勵評估的標準有哪些?
解答:月度考核評估的內容包括:客戶滿意度、會員客戶占比、智慧系統使用情況、標準化服務落實情況4大維度。天貓養車會基于門店的月度經營評分進行最高3000元/月的獎勵。
加盟商提問:為何要進行技術服務費月度獎勵的設計?
解答:首先這是對天貓養車門店高質量的客戶滿意度的獎勵;“服務質量”是天貓養車的品牌底線,也是每一位天貓養車加盟者賴以為生的“生命線”。有生力量不斷加入帶來了更多不確定因素,但消費者對于天貓養車的服務期待在不斷提高,所以留給新伙伴磨合的時間并不充足。這樣的設置能對新老加盟商形成鞭策和鼓勵,讓大家的目光始終鎖定在“服務質量”提升上,有助于團隊統一意識、提高認識,不至于出現個別加盟者認識不足,導致天貓養車整體服務形象崩塌的情況發生。
其次,這是對“志同道合”的獎勵。過去三年來,我們打造了一整套天貓養車門店建設模型和經營模型,從現有門店的經營數據來看,模型匹配或者說“聽話照做”的加盟商都是成功的。模型匹配映射的數據一定會體現在天貓養車會員客戶的開發和占比、天貓養車智慧系統的使用和門店標準化經營積分上。因此,我們會基于門店不同的發展周期,在上面幾個方面設置相應的評分,去評估和獎勵那些更優質的加盟商,并鼓勵尚有不足的加盟商有明確的方向去不斷努力和成長。
為了加快新店爬坡速度、提升經營效率、提高客戶滿意度,讓加盟者真正從行業小白、傳統經營者,快速成長為行業佼佼者、盈利績優者,天貓養車專業運營團隊會在新店開業期間提供“手把手”專業支持,從“引、集、留、創、獎、增”六大緯度,幫助加盟者熟悉天貓養車服務體系、掌握天貓養車數字工具,“0到1”培養數字化經營意識,提升團隊專業能力,幫助門店完成裂變,完成毛利增長和運營效率的提升,。
除此之外,天貓養車還將為門店提供裝修支持、開業大禮包、透明車間系統、阿里云屏系統等多項開業支持。同時,天貓養車還將為加盟者提供專業裝修指導;專屬施工單位會對門店進行一站式整裝;F6商城還將為門店提供統一的物料采購,幫助加盟者規避裝修、采購環節可能出現的違規展期風險。
