支付寶與廣汽能源簽訂戰略合作協議
11月20日消息，支付寶(杭州)信息技術有限公司與廣汽能源科技有限公司(以下簡稱“廣汽能源”)戰略合作協議簽約儀式近日在杭州螞蟻集團A空間舉行。雙方將持續圍繞新能源充換電、車網互動、能源運營及品牌營銷等多維度展開創新合作。
當前，廣汽能源聚焦光儲充換能源領域，公共超充站點數量不斷提升，今年11月已突破近千座站，遍布全國150余座城市。家充樁用戶數量也即將突破四十萬。倍速拓展更需數字化能力的加持與保障，支付寶將芝麻信用、螞蟻森林、AI數據模型、雙端互聯等能力引入新能源充電服務場景中，為用戶充電的便利性保證提供了強有力的支撐。
圖源：廣汽集團公眾號
本次合作，也是踐行廣汽集團“1551”國際化戰略，以產品全球化、銷服綜合化和生態多元化的價值鏈為抓手，打開國際化能源補能市場的示范性場景。根據合作協議，支付寶將通過國際結算業務支持為平臺提供一站式的接口和服務，在綜合收單、收款、代發、風險引擎等方面，為海外用戶提供安全便捷的平臺環境和功能保障。
針對用戶運營領域，雙方將活化支付寶客戶端線上用戶運營體系，通過“聯合會員”、“智能AI服務”及“螞蟻森林綠色能量場景”的搭建，提升充電用戶活躍度和粘性。
廣汽集團公共超充站點 圖源：廣汽集團公眾號
值得一提的是，支付寶近日還聯合浙江省衛生健康委近日推出了全國首個可陪診的數字健康人“安診兒”，通過支付寶數字人技術以及數字陪診師解決方案支持，浙江用戶就醫時，可感受全流程的陪伴、指引、互動，就醫體驗進一步提升。
數字健康人“安診兒”神態逼真，在功能上能夠實現與患者的實時引導和流暢交互。在就診前、中、后階段，給到導診、取號、簽到、報告查詢、醫保支付等服務，患者只需打開支付寶搜索“云陪診”，即可體驗“她”帶來的數字化陪診服務。目前，“安診兒”已在浙江大學醫學院附屬第一醫院、浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院等浙江全省30家醫院應用。
圖源：支付寶公眾號
支付寶數字人技術從今年開始已應用在短視頻、直播、小程序等載體上，服務民生政務、客服等諸多場景，如支持江西贛服通打造了全國首個政務服務數字人“小贛事”，提供反詐問答服務;在電商領域打造數字人主播“靈風”等。
