京東保險品牌營業廳正式對外發布
5月9日消息,京東保險品牌營業廳5月8日正式對外發布,中國平安財產保險、平安健康保險、中國人民保險、太平洋保險、陽光保險集團財產保險與京東達成戰略合作并啟動儀式。
京東安聯財險副總經理向雷全面介紹保險營業廳定位及業務藍圖。他表示,“京東保險的品牌營業廳是在京東商城上面的一個保險商城,為了幫助保險公司能夠降低成本,提升效率,我們也在這個基礎上拓展出了一個營業廳運營服務商的體系,并且已經構建了相應的智能保險顧問的工具和平臺。”
圖源:運營商財經網
目前京東保險品牌營業廳已經在京東手機、家電等主商品訂單和流程上面預制了很多保險產品,包括碎屏險、退運費險、價保險,以及商家層面的商家保證金險、破損險、時效險等。數據顯示,京東平臺為上百款電商商家定制保證金險、配送時效險、價保險等定制產品,年承保單數超2400萬,運費險年服務商家超25萬家,2021年保單數超55億單。
據介紹,作為一個開放的保險商城,保險品牌營業廳通過營銷工具去觸達和洞察用戶的需求,以及通過數據畫像給用戶進行精準的定位,并利用運營與服務平臺給到保險公司對完成相應的產品與服務的整個的銷售的閉環。
基于京東主站的用戶購買力模型,京東保險品牌營業廳還會追加風險體驗模型、保險產品庫以及風險事件庫,為每一個風險事件進行腳本設計,在整個風險體驗模型之上,京東將會對用戶能力和用戶購買欲望進行充分挖掘,對用戶進行正向引導,降低用戶在信用度和產品質量上感知風險負面引導,最終形成京東對用戶保障缺口的一個模擬和推薦。
向雷透露,未來京東將推出品牌營業廳plus版,京東平臺AI助手可在用戶授權情況下,非常方便幫助用戶進行方案選擇、報價、承保、支付,讓用戶達到零思考、零困惑絲滑購買體驗。
圖源:京東供應鏈金融科技官微
值得一提的是,2023京東供應鏈金融科技產業峰會·廣州站于近日舉辦,京東供應鏈金融科技平臺Lite版(以下簡稱供金平臺Lite版)在峰會上正式發布。
據悉,供金平臺Lite版可助力產業鏈核心企業更快速、更低成本地搭建供應鏈金融平臺,更優質的服務上下游鏈屬中小微企業。相比傳統純本地化部署模式,供金平臺Lite版接入效率可提升75%,接入時長降為平均三周左右。
