抖音醫療認證賬號啟動年審 賬號認證有效期為一年
6月8日消息,抖音健康發布通知稱,為保障醫療認證信息的及時更新與準確展示,抖音醫療已于2023年6月啟動認證年審工作。請各位創作者關注賬號認證時間與站內通知,賬號認證有效期為一年,有效期屆滿時,平臺將根據創作者的認證類別及抖音平臺最新的認證規范、規則及標準,對創作者此前已提交的認證資料及信息進行年度審核(以下簡稱“年審”)。
如年審通過,平臺將為賬號續期認證身份,有效期一年,期間賬號可繼續使用平臺授予的認證標識及相關權益;如年審未通過,請根據站內通知在限定時間內補充相關認證資料并按指引完成相關流程,逾期未提供或者提供的資料不符合要求的,視為創作者自愿放棄該認證,該認證自動失效。
(圖源抖音健康公眾號截圖)
如年審時創作者的原認證類別已取消,則原認證自動失效,創作者可以重新選擇符合條件的認證類別進行認證。若無符合的醫療認證類別或認證資料存在不符合現行醫療認證條件的情形,將無法獲得醫療認證標識及相應權益。
為充分保障醫療認證賬號安全,在年審基礎上,平臺還將不定期對創作者提交的認證資料發起審核(以下簡稱“巡檢”),也請各位創作者按規配合巡檢。如有問題,可通過“抖音APP->我->右上角查看更多->創作者服務中心->官方認證->職業認證->醫療健康”獲取醫療認證規則,或向抖音APP官方客服進行咨詢。
(圖源抖音APP職業認證頁面截圖)
值得一提的是,4月27日,抖音在北京舉辦醫療健康公眾溝通會。會上,抖音健康相關負責人解釋了平臺認證和內容審核規則,并強調所有認證用戶發布醫療科普均需通過專業審核。
抖音健康安全策略負責人張晨稱,關于此前流傳抖音醫療認證賬號可以買賣等問題,平臺有嚴格的認證機制,并且還有半年審、年年審等機制,確保獲得認證資質的人和鏡頭前科普的醫生為同一人。
平臺對于宣揚代孕、胎兒性別鑒定等違法違規內容的賬號和內容一律從嚴封禁。針對普通用戶發布的健康科普,平臺對違規內容嚴厲打擊。2021年1月至3月,平臺下架61.2萬個普通用戶違規醫療科普視頻,“盡管做了很多努力,但醫學非常復雜,仍存在模糊地帶,部分內容可能存爭議。”
(圖源抖音健康公眾號截圖)
此外,為保障用戶安全與利益、防止利用醫務人員賬號違規導流、惡意營銷等行為,抖音健康發布公告,宣布2023年4月30日前,抖音平臺將分批完成全部醫療健康類認證賬號(含機構)私信與粉絲群互動功能的調整,包括但不限于關閉私信與粉絲群場景下的互發消息、視頻通話、語音通話、創建新群等功能。
同時,為滿足醫患溝通需求、提供安全可控的醫患溝通路徑,抖音平臺鼓勵醫學專業人士進行認證并發布專業、權威、有用的醫療科普內容,鼓勵醫療健康類認證賬號采用合法、合規的交流通路與用戶溝通,包括但不限于引導用戶通過醫院官方渠道、114平臺、小荷健康等線下、線上方式實現醫患交流、掛號就醫。
(圖源抖音健康公眾號截圖)
