京東健康發布AI心理服務產品“聊愈小宇宙”
5月27日消息，京東健康心理服務中心發布會近日在北京舉行，會上全新發布了基于心理垂類大模型的AI心理陪伴師產品“聊愈小宇宙”，京東健康心理服務中心此前推出的基于大模型的多模態輔助診斷工具，以及數字管理工具等產品，也已打造成為國內首個大模型驅動的線上心理健康服務平臺。
現場，京東健康心理服務中心還宣布成立服務質量管理委員會，并發布了線上心理健康標準化診療路徑，推動心理健康服務行業規范化發展。
圖源：京東健康JDH公眾號
近年來，心理健康已經成為無法忽視的社會問題。2020年，京東健康率先成立“京東健康精神心理中心”。隨著線上心理咨詢成為主流服務形式，京東健康基于對應用場景和用戶需求的深刻洞察，不斷延伸服務范圍、擴展服務能力，從2023年起，將京東健康精神心理中心升級為“京東健康心理服務中心”。
京東健康心理服務中心創新打造了“醫生+藥物+心理咨詢”三位一體多學科診療模式，無論是精神疾病診療還是心理咨詢服務，或者兩者聯合會診，都能高效聯通或轉介。心理健康服務離不開專業團隊的支撐。目前，京東健康心理服務中心已有超過6000余位知名醫院精神專科醫生，以及1000多位專業心理咨詢師入駐，可全天候為用戶提供服務。
本次發布會上，京東健康心理服務中心正式發布了基于心理垂類大模型的AI心理陪伴師產品“聊愈小宇宙”。這款產品基于“京醫千詢”大模型進化，區別于通用大模型，在與人交流的過程中，能夠呈現出豐富的立體化“人格”，具有更符合人類邏輯的思考能力、語言表達能力和共情能力。
圖源：京東健康JDH公眾號
除了針對用戶的AI心理陪伴產品之外，京東健康心理服務中心還針對精神科醫生和心理咨詢師，推出了多模態輔助診斷工具，幫助提升心理咨詢和線上診療質量和效率。同時，京東健康自主研發的數字療法產品“睡眠監測數據處理軟件”已經獲批國家二類醫療器械許可證，能輔助完成全周期睡眠生理指標的監測，為醫生的診療和心理咨詢師的溝通提供精準的參考依據。
借鑒電商平臺的用戶行為分析、個性化推薦算法等技術，京東健康心理服務中心能為用戶匹配最適合自己的心理咨詢專家或特色服務項目。用戶可以隨時隨地獲取專業的在線咨詢、個性化心理測評、定制化心理訓練計劃等。
圖源：京東健康JDH公眾號
