美團上線租房業務，傭金收10%
1.美團開通租房業務
美團在本地生活領域，又有了新動作。
前不久，美團民宿正式宣布在深圳、杭州、成都、鄭州、福州、西安等全國四十余座城市正式上線租房服務，并計劃于年底前實現全國范圍的全面覆蓋。
與傳統租房平臺顯著不同的是，美團租房打破了按月租賃的常規模式，創新性地推出了按天計費的靈活租房周期，如用戶可根據實際需求選擇租住45天或70天等，極大地滿足了短租、中短期旅居、考試備考、商務出行等多種場景下的租房需求。
在入住體驗上，美團租房同樣注重細節與品質。部分訂單可享受每周一次的免費保潔服務，確保用戶在租住期間享受干凈整潔的居住環境。
退房時，只要房屋無損壞且結清物業相關費用，用戶即可在線上便捷地全額退回押金，這一流程設計大大提升了用戶的租房體驗與信任感。
用戶通過美團APP即可輕松訪問租房服務。在APP內，用戶只需定位至已開通租房服務的城市，隨后進入“民宿公寓”板塊，點擊“租房”選項，即可瀏覽并篩選符合自身需求的房源信息。
圖源：美團民宿
不過，值得注意的是，盡管服務命名為“租房”，但實際搜索結果主要為民宿產品，特別是面向合租需求的民宿房源，而非傳統意義上的“房源直租”。
對此，美團民宿客服解釋稱，租房功能主要是為了滿足用戶對民宿中合租房源的需求，即兩位陌生客人共享同一住宅但擁有獨立臥室的住宿形式，這同樣屬于民宿范疇的一種。
美團民宿的“租房板塊”明確聚焦于滿足用戶“中短期+拎包入住”的特定需求，鼓勵符合條件的商家積極入駐，并提供相應的房源。
據了解，成為美團民宿房東的門檻相對較低，特別是對于個人房源而言，無論是自持還是租賃所得，均可通過簡單的登記流程上線。
不過，具體登記規則會根據城市差異而有所調整，部分城市僅需提供房產證、租賃合同或水電煤繳費記錄等基本證明，而北京等監管較嚴的城市則需額外提交“治安責任保證書”等六項材料。
在用戶成交后，美團民宿將按照訂單金額的10%收取傭金，并同時為房東提供包括房源刷新在內的多種付費推廣服務，助力其提升曝光度和預訂量。
從業務模式來看，無論是新推出的租房功能還是原有的民宿業務，美團均采取了C2C(消費者對消費者)的運營模式，這與曾經風靡國內但現已撤出的Airbnb業務模式高度相似。
自2017年4月上線以來，美團民宿迅速發展成為行業內的佼佼者，截至2024年6月，已擁有50萬名活躍房東和近200萬在線房源，業務版圖覆蓋全國超過3000個縣市區旗。
從長遠來看，美團租房業務具備成為獨立高價值業務板塊的潛力，尤其是在本地生活服務領域，中長期租房市場擁有龐大的交易額。
然而，隨著業務規模的擴大，美團也需考慮引入更多類型的房源供應商，如住房租賃企業和房產經紀公司，這將對其在房源真實性審核、經紀人與業主區分等方面提出更高的要求和挑戰。
不過，美團在租房業務上的運營策略十分低調與謹慎，目前還沒有大規模投入資源進行市場推廣，社交媒體平臺上也鮮見用戶分享的租房體驗。
2.美團防守
其實，縱觀美團在本地生活服務領域的一系列舉措，你會發現其總能以獨到的眼光和創新的策略，展現出其深厚的市場洞察力和靈活應變的能力。
除了勇于嘗試租房業務外，美團還祭出了一系列“新奇”招數，進一步鞏固并擴大其在本地生活服務領域的領先地位。
就比如為了深耕下沉市場，美團出人意料地選擇了電梯媒體廣告作為新的增長點，通過招募視頻梯媒加盟商的方式，快速鋪設廣告點位。
圖源：美團外賣合作城市公眾號
這一決策背后，是美團對市場趨勢的精準把握和對合作伙伴的嚴格篩選。
美團要求加盟商具備豐富的線下廣告經驗、下沉市場資源以及一定的視頻梯媒點位鋪設能力，這一系列高標準的要求，旨在確保合作伙伴的質量，共同推動梯媒業務在下沉市場的快速發展。
美團在梯媒市場的策略靈活多變，通過加盟合作的形式，既實現了快速擴張，又將運營風險有效分散。
這種創新的商業模式，不僅有助于美團在短時間內占領更多的市場份額，還為后續的業務拓展奠定了堅實的基礎。
當然，美團防守招數可不僅于此。
在同日，美團與快手宣布戰略合作全面升級，將合作范圍擴展至全國的“百城萬店”，并深化合作內容，從單一的商品引入拓展至代金券、會員商品、秒殺品等多種營銷形式的融合。
這一合作不僅豐富了用戶的消費選擇，也提升了雙方的市場競爭力。美團以更加開放與合作的姿態，充分利用快手在下沉市場的用戶基礎與影響力，共同挖掘本地生活服務市場的巨大潛力。
而在此之前，抖音和餓了么達成了合作。
此外，美團還致力于打通到店與到家的服務鏈條，推出了一系列創新舉措。
其中，“秒提”功能的上線，讓用戶在線上購買團購券后可直接核銷點單，并前往門店自提，極大地方便了快節奏生活中的消費者。
該功能率先在茶飲、咖啡等高頻消費品類中推廣，覆蓋了近40個連鎖品牌的8萬多家門店，預計將為相關品牌帶來顯著的訂單量增長。
圖源：美團
美團到店餐飲業務負責人表示，“秒提”模式未來將在更多餐飲場景復制，與外賣、堂食形成服務互補，進一步拓寬美團的服務邊界。
同時，美團還升級了神會員體系，將會員權益從即時配送擴展至到店餐飲、酒店和旅游等多個領域。
這一策略旨在通過改變用戶的消費習慣，引導用戶在不同場景間流轉，從而加深美團在本地生活服務領域的市場滲透力。
美團的護城河，越挖越深。
3.美團突圍
但不可忽視的是，在本地生活服務這片紅海市場中，美團持續遭遇著來自抖音、快手、小紅書及視頻號等多方新興勢力的強勁挑戰，市場格局愈發錯綜復雜。
因此，面對如此激烈的競爭態勢，美團在穩固防守的同時，也需要積極尋求突圍之道，以應對不斷變化的市場環境。
而美團率先采取了以低價為核心的市場策略，主動出擊。
在外賣領域，美團創新性地推出了“品牌衛星店”模式，為知名連鎖餐飲品牌提供高質價比的外賣服務，并通過萬店返傭計劃激勵商家參與;截至今年5月底，已成功吸引45個品牌開設超560家品牌衛星店。
同時，面向消費者的“拼好飯”項目，以低于15元的超值價格，迅速贏得市場青睞，日均訂單量直逼500萬大關，展現了強大的市場號召力。
然而，低價策略雖有效，卻也伴隨著成本上升和利潤壓縮的困境。美團2024年第一季度財報顯示，盡管核心本地商業板塊收入實現顯著增長，但經營利潤率卻有所下滑，反映出低價策略對盈利能力的影響。
此外，低價策略還引發了一系列連鎖反應。商家抱怨收入減少且管理難度增加;用戶對低價餐品的質量表示擔憂;騎手則因低客單價訂單而降低服務標準，影響了用戶體驗，對美團的品牌形象和服務質量提出了更高要求。
當然，隨著本地生活大戰的持續進行，美團也意識到，單純的價格戰并非長久之計，關鍵在于不斷豐富和完善服務品類與質量，提升用戶體驗與滿意度。
所以，美團在繼續深化低價策略的同時，也在積極尋求創新突破，特別是在直播電商領域。其通過將首頁顯著位置分配給直播間，并成功孵化出神槍手和爆團團兩大IP。
圖源：美團App截圖
美團不僅拓展了直播場景，還有效激發了商家的廣告需求，實現了廣告營收的快速增長。一季度，美團的廣告營收同比增速高達33.1%，遠超配送服務和傭金營收的增速。
這么來看，美團仍把持著本地生活的節拍器。
不過，在激烈的市場競爭中，無論是推行低價策略還是強化本地服務，都是美團為了生存與增長而不得不采取的措施。
如何在保持增長的同時，平衡好成本、利潤與用戶體驗之間的關系，才將是美團未來發展中亟待解決的關鍵問題。
