美團買菜上線“訂單追加商品”新功能
7月20日消息，近日，為滿足消費者在預訂單場景下臨時新增的購買需求，美團買菜推出“訂單追加商品”功能。針對當日未分揀的預訂單，消費者如有追加購買商品的需求，可在“我的訂單”頁面找到對應訂單，追加目標商品并完成結算。
只要配送信息一致，即可與原訂單一同配送，無需承擔額外的配送費用。目前，該功能已在北京、上海、廣州、深圳、武漢落地應用。據美團買菜上海松花江路站站長表示，最近站點冰品類預訂單激增，常看到消費者在購買飲料、酒水的預訂單中追加冰杯或冰塊。
美團買菜數據顯示，7月以來，冰品類商品訂單及預訂單同比增長明顯。以上海地區為例，冰鎮飲料和冰淇淋的消費同比增長130%。此外，今年夏天許多年輕人自制冰鎮飲料消暑，美團買菜上冰杯銷量同比增長245%。
據悉，為更好地滿足高溫時期用戶對清涼商品的需求，美團買菜上海地區從多地調配百余名員工前往訂單激增的站點，負責理貨、分揀、配送等工作。
美團買菜工作人員表示，追加商品的功能滿足了更多場景下的即時消費需求。未來，美團買菜作為消費者身邊的“30分鐘快送超市”，將在商品、服務、產品功能等方面持續優化用戶體驗，將更多新鮮、有品質的商品送到千家萬戶。
不久前，美團買菜推出夏日購物節·鮮活囤貨專場活動。“從以往經驗上看，消費者購物最為關心的因素包括商品豐富度，性價比以及售后等，美團買菜作為消費者身邊的‘30分鐘快送超市’，希望在盛夏期間為消費者帶來挑選省事、購買省錢、服務省心的獨特消費體驗。”美團買菜相關負責人表示。
據悉，美團買菜專門搭建了一條“鎖鮮”冷鏈配送鏈路，冰鎮啤酒、冰淇淋、雪糕等冰鎮商品通過專屬冷鏈，可在大倉、服務站以及騎手多個環節運輸中，保持溫度不變、涼爽到家。此外，針對低溫鮮奶、奶粉、烘焙品等保質期比較短的商品，美團買菜在入庫、周轉、暫存、以及配送等各個流程都進行全鏈路監控，并且將商品有效期在前端直接展現給消費者。
