抖音電商暫停酒旅業務經營 商家可轉為入駐抖音生活服務
8月12日消息,日前,抖音電商運營團隊發布公告,《【本地生活及虛擬】行業管理規范》最新修訂生效。本次規則修訂生效后,抖音電商將暫停經營酒旅業務,商家入駐方式全部變為“暫停經營”,即暫停商品新增,并將下架存量商品,已售賣訂單將不受影響,商家須繼續在抖音電商平臺為消費者提供履約服務。如商家有繼續經營需求,可向【抖音生活服務】平臺申請入駐和經營。
本次調整涉及的業務類目有特價酒店/特色客棧/公寓旅館,度假線路/簽證送關/旅游服務,景點門票/周邊游,以及出行與交通。
《2022抖音旅行生態報告》顯示,截至2021年12月,旅游企業在抖音開通企業號的賬號總數已達 10.47萬個,同比增長達121%;旅行風景直播間超過28萬個,環球旅行、旅行機構直播間超過10萬個。但此前,抖音的線路旅游產品由于類目體量小、本地生活團隊還沒搭建好,加上旅游業因疫情原因一直沒有放開,所以一直被劃歸電商條線,而非本地生活板塊。
從行業慣例來看,酒旅的行業屬性使其更多地被放在本地生活業務線,美團就是這樣劃分的。從美團的實踐看,酒旅是本地生活最賺錢的業務。2021年,美團到店、酒旅板塊雖然營收規模占比不高,卻貢獻了超141億元利潤,經營利潤率為43.3%。
本次業務調整,意味著抖音本地生活板塊從電商那里拿回了抖音酒旅業務的主導權。
實際上,過去幾年,抖音旅游產品經過多次不同嘗試。去年5月,抖音內測“山竹旅行”小程序,提供門票預訂、旅行種草、團購下單等服務,從產品屬性看,儼然是一個聚合型旅游平臺,對標攜程、飛豬。不過目前,抖音里已經搜不到山竹旅行小程序,其抖音官方賬號自去年7月底已經停更。
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