美團打車在上海舉行司機溝通會
8月17日消息,近期,針對油價上漲、車內空調消耗,司機出車成本增加等問題,美團打車司機權益保障委員會(以下簡稱“美團打車司委會”)在上海舉辦了司機溝通會,為司機代表提供了充分發言討論的空間,司機、乘客、司委會和運營團隊代表等多方進行了深入溝通,司委會收集了司機代表提出的共性建議。
本次溝通會共有十多位上海網約車司機代表出席,共同探討了高峰期調度接單、服務規范和判責、網約車成本和定價、司機收入和權益保障、合規與規范經營等話題。此次參會司機代表的車型不同、出車習慣不同、從業年限不同,通過發言交流,推動美團打車更好保障司機權益。
有司機代表認為,上海的網約車訂單淡旺季不明顯,但是高峰平峰的差別比較大,高峰時段單子比較多。“對比行業內的高峰時段獎勵,美團平臺有比較優勢。”也有司機師傅坦言,收入是他們最關心的事情,希望平臺能在旺季和高峰疊加的周期內,在價格上有更靈活的調節空間,讓司機更有收入保障。
據了解,為了保證高峰時段的運力充足,美團打車在司機側推出高峰“全免傭”活動——司機在早高峰、晚高峰以及夜高峰,均可無門檻領取免傭卡,并可額外獲得高額現金獎勵,司機收入平均可提升三成以上。此舉不僅能增加高峰時段司機出車的意愿,也能增加司機收入,降低出車成本。
(圖源 網約車觀察公眾號)
據悉,今年以來,美團打車司委會已經陸續在北京、廣州、成都、南京、深圳等地開展了司機座談交流活動。上半年,美團打車在上海就舉辦了“促合規”為主題的司機專項激勵活動。在交通主管部門科學引導下,美團打車在疫情防控、合規運營、司乘安全、司機收入透明、駕駛員人文關懷等方面取得了成果。
值得一提的是,此前,美團打車還在上海設立了高峰好叫車聯合辦公室,推出“高峰好叫車”系列活動,包括“3分鐘接單,不接就送免單券”“88元打車優惠券包”以及高峰打車彩蛋活動等,緩解高溫天氣下用戶高峰出行難題。
(圖源 美團打車微博)
