抖音生活服務在抖音來客平臺上線“達人廣場”功能
8月24日消息,為幫助商家最大化提升商家達人匹配效率,抖音生活服務在抖音來客平臺上線了“達人廣場”功能,為商家提供高效的達人合作渠道。
據介紹,“達人廣場”是抖音來客APP中,匯聚了全量“生活服務團購達人”信息的平臺。為商家提供“選達人”和“建聯達人”的線上能力,能幫助商家找到合適的生活服務達人進行合作。
具體來看,用戶在平臺上進入抖音來客APP點擊“達人帶貨-達人廣場”即可進入達人廣場主頁。平臺會展示達人自主填寫的微信號、手機號碼,若達人設置“需要申請建聯”,商家則需要發起建聯申請,達人同意后可以獲得達人聯系方式。
若達人同意建聯或設置“無需同意可直接發起溝通”,則商家可以直接查看達人聯系方式。每個商家每天共有25次查看達人聯系方式機會,若已聯系過達人,則不消耗機會,達人電話是虛擬號碼,非達人真實號碼,僅限APP內撥打。同時,商家也可通過“聯系記錄”功能,查看已建聯的反饋。
除上述方法外,商家也可以選擇通過達人主頁點擊“發計劃”,或在溝通記錄里“聯系達人”這兩個途徑,對心儀達人發起定向計劃。途徑1,達人主頁-點擊“發計劃”(此功能將于9月上線)。途徑2,進入“達人帶貨” -點擊“發計劃”-選擇“定向計劃”。
值得一提的是,今年6月中旬,為助力KTV商家在抖音生活服務的經營,“KTV預售券”功能在生活服務商家專屬經營平臺“抖音來客”正式上線。該功能是抖音生活服務針對KTV品類推出的預約交易模式,用戶先通過短視頻/直播購買預售券,再預約到店核銷的時間,這樣能更好符合抖音直播/短視頻場景下的用戶購買習慣。
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