阿里本地生活總裁方永新：平臺發展關鍵是與生態伙伴一起成長
9月2日消息，在日前舉辦的2022中國電子商務大會上，阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活總裁方永新發表主題演講。
方永新指出，本地即時訂單規模正處于高復合增長階段，到了2030年，預計日訂單筆數將突破3億。他表示，本地市場的競爭殘酷但不激烈，能跟生態伙伴一起更好地突破成長，是平臺發展的關鍵。
“中國樸素的關懷或者說情懷，其實是通過簡單的問候得到的，所以只有在中國的土地上才能長出餓了么這樣的公司”，方永新表示，不管是平臺名字“餓了么”，還是平臺的主張“放心點”，都是距離每個普通人生活最貼近的關切，而平臺創新的源動力也來自每個人對平凡生活的熱愛。
方永新表示，當下本地即時到家市場的崛起有兩大主要方面因素：首先是電子商務帶來了消費需求的持續升級，這對本地生活服務可能性帶來了更多的思考和探索;而技術的突破和供應鏈效率的整體提升，使得消費者的需求能夠更好得到滿足。
“本地生活行業說到底有三個維度比較重要，促消費、促城市發展以及促美好生活;此外，在保市場主體、保新型就業、保本地民生上我們也做了大量實踐”，通過餓了么的創新實例，方永新同時分享了平臺對參與城市消費、城市治理的探索和理解。
據介紹，近年來餓了么已在“三保”、“三促”上持續開展多項創新。比如消費者下單時可以勾選是否需要餐具、小份菜，以此作用于優化整體碳排放;此外，平臺也為商家提供了更多補貼和支持、為騎手提供包括新型職業救助在內的保障發展體系，以此不斷完善服務。
方永新表示，在餓了么對消費者承諾“放心點準時達”背后，“靠譜”一詞已經內化成平臺的基本原則，期待通過服貿會更好地結合各方生態力量，一起把城市的生活服務做得更美好，也更好地服務和幫助城市建設者、商家和消費者。
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