抖音生活服務公示違規(guī)服務商 打擊招募二級代理商、侵權等行為
7月12日消息，抖音生活服務近日發(fā)現(xiàn)部分服務商存在發(fā)展招募二級代理商、擾亂平臺秩序、侵犯平臺知識產(chǎn)權的行為，破壞平臺健康生態(tài)，影響商家服務體驗。為維護平臺秩序、保障各方權益，構建公平公正、安全可靠的網(wǎng)絡交易環(huán)境，平臺依據(jù)《抖音生活服務服務商管理規(guī)范-V3.0 》對存在違規(guī)行為的服務商予以清退，并進行公示。
抖音生活服務表示，未來將持續(xù)打擊違法違規(guī)行為。合作伙伴需引以為戒，遵守平臺規(guī)章制度，誠信、合規(guī)經(jīng)營，共同維護良好的生態(tài)環(huán)境。
(以上服務商已全部清退，全額扣除保證金)
圖片來源：抖音生活服務商業(yè)觀察，下同
抖音生活服務還公示了重點案例，一是違規(guī)招募二級代理。四川誠壹信網(wǎng)絡科技有限公司冒用抖音生活服務品牌于全國多地違規(guī)開辦線下招商會，以抖音本地生活服務商名義發(fā)展二級代理，誘導第三方簽署《本地生活聯(lián)營商合作協(xié)議》，并以提供“AI本地生活服務”等名義多次違規(guī)收取高額費用，造成多人經(jīng)濟損失，引發(fā)多次投訴。該服務商的行為構成《抖音生活服務服務商管理規(guī)范-V3.0 》規(guī)定的一級違規(guī)行為。
違規(guī)后果：2023年6月20日，執(zhí)行清退處理，并扣除全額保證金，與該公司及關聯(lián)主體永不合作。
廈門來購科技集團有限公司假冒抖音外賣工作人員，于成都、眉山、南充等多地以抖音外賣服務商名義違規(guī)開辦線下會議，誘導第三方簽署《來購技術服務合同》，以提供技術服務名義收取高額費用，本質上仍為招募二級代理，造成多人經(jīng)濟損失，引發(fā)多次投訴。該服務商的行為構成《抖音生活服務服務商管理規(guī)范-V3.0 》規(guī)定的一級違規(guī)行為。
違規(guī)后果：2023年6月13日，執(zhí)行清退處理，并扣除全額保證金，與該公司及關聯(lián)主體永不合作。
句容市趣動商務服務有限公司屢次換用主體身份，以抖音外賣名義違規(guī)開辦線下會議，誘導第三方簽署《城市聯(lián)營商合作協(xié)議》，招募“城市聯(lián)營商”、“城市合作伙伴”、“同城外賣運營師”等名義的二級代理，并收取高額費用，造成多人經(jīng)濟損失，引發(fā)多次投訴。該服務商的行為構成《抖音生活服務服務商管理規(guī)范-V3.0 》規(guī)定的一級違規(guī)行為。
違規(guī)后果：2023年6月13日，執(zhí)行清退處理，并扣除全額保證金，與該公司及關聯(lián)主體永不合作。
二是侵權。鈄音河南科技有限公司在線下裝潢、員工工裝及日常辦公物料中多處未經(jīng)授權使用抖音LOGO，假冒“抖音河南本地生活服務中心”招募地推人員開展商業(yè)活動。該服務商的行為構成《抖音生活服務服務商管理規(guī)范-V3.0 》規(guī)定的一級違規(guī)行為。
違規(guī)后果：2023年6月6日，執(zhí)行清退處理，并扣除全額保證金，與該公司及關聯(lián)主體永不合作。
濟南維星文化傳媒有限公司未經(jīng)授權，違規(guī)使用抖音LOGO并私自制造多項線下證書，嚴重侵害抖音品牌權益。該服務商的行為構成《抖音生活服務服務商管理規(guī)范-V3.0 》規(guī)定的一級違規(guī)行為。
2023年4月3日，濟南高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會市場監(jiān)督管理局對其出具《責令整改通知書》，要求拆除經(jīng)營場所內含有“抖音”及相關標識的裝潢陳設。2023年4月21日，執(zhí)行清退處理，并扣除全額保證金，與該公司及關聯(lián)主體永不合作。
合肥金火焱電子商務有限公司未經(jīng)授權于線下裝潢使用抖音LOGO，并假冒“合肥抖音外賣平臺運營中心”開展業(yè)務，嚴重侵害抖音品牌權益。該服務商的行為構成《抖音生活服務服務商管理規(guī)范-V3.0 》規(guī)定的一級違規(guī)行為。
2023年4月11日，執(zhí)行清退處理，與該公司及關聯(lián)主體永不合作，2023年5月16日合肥市市場監(jiān)督管理局對其出具《行政處罰決定書》，罰款5000元。
