餓了么在北京試點社區助老服務 為高齡老人送餐上門
9月20日消息,餓了么近日在北京試點社區助老送餐,與團結湖街道、水碓子社區達成初步合作,將水碓子社區作為試點區域,為轄區內部分高齡、空巢、獨居老人提供上門送餐服務,并借助數字化平臺,建立服務網格。
(圖源 餓了么官方,下同)
當老年餐桌沒有足夠的人手開展送餐服務時,在團結湖街道和水碓子社區的助力下,餓了么組織附近站點的3名外賣小哥們組成“助老送餐社區俠小隊”,為在團結湖福壽苑老年餐桌訂餐的26名高齡老人送餐上門。
餓了么金臺路站站長表示,平臺支持藍騎士積極參與社區服務,“為了保障3名在社區送餐騎手的工作時間,我們安排專人為他們優化派單工作,盡量就近為他們安排外賣訂單,最大限度保障騎手收入。”
除了在社區開展養老送餐外,為迎接920全國愛牙日,餓了么公益近日聯合團結湖街道、水碓子社區、中路北社區,邀請高德地圖入駐醫療機構拜博口腔、歡樂口腔等在中路北社區和水碓子社區共同開展“關愛老年口腔 樂享健康生活”的口腔護牙義診活動。義診活動分別在團結湖街道的2個社區內設置兩個會場,當天為將近100名老人進行義診服務。藍騎士作為“社區俠”,現場為社區老人提供公益服務。
此前,餓了么還在上海與松江區新橋鎮開展合作,試運營上線社區助餐配送服務,讓老年居民享受“惠老助餐紅包”補貼的同時,還能送餐到家。這也是上海首個打通政府補貼與外賣平臺的社區助餐項目。
上線餓了么之后,新橋鎮社區食堂的服務范圍從周邊數百米擴大到47平方公里,試運營兩周以來,已有超過2000名老人申請餓了么平臺助餐,食堂外賣訂單量不斷增加,收獲周邊居民廣泛好評。
餓了么社區服務項目組負責人表示,新橋鎮社區食堂的上線,是餓了么構建數字化社區助老服務的開端,“目前,已經有閔行區、浦東新區等區的多個街鎮在進一步溝通合作模式。未來,餓了么將圍繞社區食堂,依托數字化能力,并聯合生態伙伴,在更多社區為老年人打造便利、開心的居家養老體驗。”
(圖源 上海松江公眾號)
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