京東科技與珍島集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作 聯(lián)合打造企業(yè)數(shù)字化解決方案
3月23日消息,京東云2023品牌增長(zhǎng)峰會(huì)日前在上海舉辦,峰會(huì)上,京東科技與珍島集團(tuán)舉辦了簽約儀式,京東科技產(chǎn)品與解決方案負(fù)責(zé)人,珍島集團(tuán)副總裁王士義、朱慧軼出席簽約活動(dòng),雙方表示將繼續(xù)加深合作,聯(lián)合打造企業(yè)數(shù)字化解決方案,攜手幫助更多品牌客戶在數(shù)據(jù)資產(chǎn)、會(huì)員價(jià)值、客戶體驗(yàn)等營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。
圖源:珍島集團(tuán)微信公眾號(hào)
此次京東科技與珍島集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,雙方將圍繞著品牌增長(zhǎng)為核心,打造全域全鏈路營(yíng)銷解決方案,為企業(yè)提供從營(yíng)銷到銷售、從咨詢到交付的全鏈路數(shù)智化服務(wù)。
此外,雙方將深度升級(jí)數(shù)字化產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新、強(qiáng)化各行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景、共同構(gòu)建企業(yè)數(shù)智化的完整產(chǎn)品矩陣,包括CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)打通企業(yè)線上線下多渠道的數(shù)據(jù)管理;加持MA營(yíng)銷自動(dòng)化貫穿客戶生命周期的全旅程資產(chǎn)增值,讓營(yíng)銷決策更加精準(zhǔn)、提升轉(zhuǎn)化;擴(kuò)大公域流量獲客,沉淀SCRM私域流量運(yùn)營(yíng)閉環(huán)提效;營(yíng)銷全流程通過智能可視化BI數(shù)據(jù)分析、以數(shù)據(jù)結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
圖源:珍島集團(tuán)微信公眾號(hào)
值得一提的是,在峰會(huì)上,京東云發(fā)布了數(shù)智平臺(tái)“優(yōu)加”,以及1+3+N全景圖。據(jù)介紹,該平臺(tái)面向品牌增長(zhǎng),定位于全場(chǎng)景、全渠道、一體化,融合了京東大數(shù)據(jù)能力、 智能算法、系統(tǒng)軟件工具。
在優(yōu)加品牌增長(zhǎng)平臺(tái)1+3+N全景圖中,“1”指數(shù)據(jù)智能平臺(tái)優(yōu)加DaaS。在該平臺(tái)中,目前已經(jīng)構(gòu)建了數(shù)個(gè)深度學(xué)習(xí)模型,如人群模型、意圖模型、場(chǎng)景選擇模型、基于聯(lián)邦學(xué)習(xí)構(gòu)建的場(chǎng)景點(diǎn)擊和場(chǎng)景轉(zhuǎn)換模型。
優(yōu)加所具備的三項(xiàng)能力分別為支持營(yíng)銷策略的優(yōu)加Marketing、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一視角會(huì)員管理的會(huì)員通,支持應(yīng)用獨(dú)立部署的開發(fā)運(yùn)行平臺(tái)。據(jù)介紹,在優(yōu)加DaaS開發(fā)運(yùn)行平臺(tái)中,有超過3700家頭部品牌商開發(fā)了自己的應(yīng)用;超過200多家合作伙伴通過該平臺(tái)服務(wù)著數(shù)10萬品牌商。
圖源:京東云微信公眾號(hào)
“N”則代表優(yōu)加可以應(yīng)用到的多種場(chǎng)景,如品牌投放場(chǎng)景下的全域媒介投放、OTT大屏;客戶服務(wù)場(chǎng)景下的智能服務(wù);全域運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中的內(nèi)容營(yíng)銷、數(shù)字人直播等;以及全場(chǎng)景交互營(yíng)銷中的會(huì)員管理、私域運(yùn)營(yíng)、線下零售等。
據(jù)悉,某品牌商通過優(yōu)加DaaS進(jìn)行公域拉新、私域經(jīng)營(yíng)等實(shí)踐后,品牌的粉絲關(guān)注量提高了3倍、會(huì)員總量提高3倍、高價(jià)值會(huì)員總量提高2倍。
