遙望科技聯(lián)合多家企業(yè)共同發(fā)起直播機(jī)構(gòu)規(guī)范五項(xiàng)倡議
7月12日消息,以“放心消費(fèi)迎亞運(yùn)”為主題的浙江省網(wǎng)購領(lǐng)域放心消費(fèi)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)近日在杭州市余杭區(qū)舉辦。遙望科技、天貓超市、方太、京東等企業(yè)社會(huì)代表參加活動(dòng)。。
現(xiàn)場(chǎng),浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長顧文海對(duì)各地積極探索網(wǎng)購領(lǐng)域放心消費(fèi)建設(shè),促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展表示肯定。同時(shí)提出要優(yōu)化監(jiān)管服務(wù)、要強(qiáng)化平臺(tái)主責(zé)、要深化行業(yè)自律,監(jiān)管部門當(dāng)好放心消費(fèi)創(chuàng)建的宣傳員、指導(dǎo)員、服務(wù)員、檢查員,企業(yè)爭(zhēng)做放心消費(fèi)建設(shè)者、規(guī)范發(fā)展示范者、創(chuàng)新發(fā)展引領(lǐng)者、融合發(fā)展先行者,為推進(jìn)我省平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
圖源:遙望科技公眾號(hào)
快手頭部主播瑜大公子作為遙望科技代表出席活動(dòng)。當(dāng)晚,瑜大公子攜手其他直播機(jī)構(gòu)代表現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出五項(xiàng)倡議:一要遵守法律法規(guī),遵循公序良俗,遵守商業(yè)道德;二要堅(jiān)守商務(wù)誠信,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),拒絕虛假宣傳;三要亮證亮照經(jīng)營,公開真實(shí)信息,絕無價(jià)格欺詐;四要暢通維權(quán)渠道,落實(shí)主體責(zé)任,落實(shí)先行賠付;五要完善主體自治,履行平臺(tái)審查,踐行售后無憂,共同促進(jìn)新電商高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)了解,瑜大公子自2019年開播以來,在快手平臺(tái)收獲超過3700萬粉絲,視頻總播放量超100億,創(chuàng)下個(gè)人單場(chǎng)帶貨3.68億的紀(jì)錄。
圖源:遙望科技公眾號(hào)
值得一提的是,杭州作為“電商之都”,早在今年3月,杭州就已經(jīng)發(fā)布了全國首個(gè)《放心消費(fèi)直播間管理規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),并建成137個(gè)放心消費(fèi)直播間,推出天貓超市、毛戈平、網(wǎng)易嚴(yán)選等15個(gè)放心直播間示范體驗(yàn)點(diǎn)。
事實(shí)上,在全力支持“放心消費(fèi)在浙江”、展現(xiàn)網(wǎng)購領(lǐng)域直播間放心消費(fèi)規(guī)范建設(shè)風(fēng)采方面,遙望科技也有多項(xiàng)舉措:2019年11月,遙望科技設(shè)立500萬“搖籃”基金用于售后服務(wù);2022月3月,遙望科技旗下快手頭部主播瑜大公子建立“品質(zhì)基金”用于提升消費(fèi)體驗(yàn);2022年雙十一期間,遙望科技宣布推出“遙望億元守護(hù)基金”,投入億元資金用于遙望旗下直播間的售后服務(wù)保障,支持“先行賠付”,售后快速響應(yīng),1小時(shí)極速退款。
此外,遙望科技還制定了5重質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),即通過“資質(zhì)查驗(yàn)、入庫質(zhì)檢、上播質(zhì)檢、大貨抽驗(yàn),神秘買家質(zhì)檢”等流程對(duì)商品進(jìn)行層層把關(guān)。
截自遙望科技官網(wǎng)
