支付寶去年以來累計處理4300多個違規租賃小程序

3月14日消息,支付寶平臺治理團隊公布數據,為促進租賃行業的健康有序發展,支付寶平臺治理團隊持續對租賃行業加強了規范治理,去年以來,已累計處理4300多個違規租賃小程序。支付寶提醒廣大用戶,在使用第三方租賃商家相關服務時注意審慎甄別。另外,支付寶也呼吁租賃商戶嚴格遵守平臺規則,積極進行自查自糾,切實保護用戶權益,共同維護支付寶租賃行業健康有序發展。
圖源:支付寶開放平臺公眾號
2023年,支付寶就陸續推出多項治理舉措。除加強日常巡檢外,去年3月以來,平臺就多次更新《支付寶租享行業管理規范》,并明確規定租賃商品年總租金和轉銷售金額,不能高于商品官網價格的130%。
6月,支付寶平臺專門成立了租賃行業聯合治理小組,并分階段開展多次專項整治行動。此外,支付寶還通過用戶投訴舉報等方式及時發現問題,一旦發現商家存在違規行為,會立即要求商家進行整改,并對商家小程序采取警告、搜索全局屏蔽等處置。
作為給租賃商家提供技術服務的數字平臺,支付寶并不直接從事租賃業務,第三方租機商家通過小程序自主運營并開展租賃服務,直接與用戶進行交易。平臺會堅決打擊違規租賃等行為,歡迎廣大用戶進行監督。用戶一旦發現租賃商家存在違規行為,可在小程序內進行投訴舉報;同時也可以撥打95188官方熱線,向平臺客服反饋投訴。
圖源:支付寶服務商助手公眾號
值得一提的是,近日,支付寶數字生態泛行業-健身團隊攜手支付寶標桿服務商及商家,應邀參加健身行業專業展會——上海IWF國際健身展。“支付寶健身行業月付解決方案”再次升級亮相。
支付寶基于芝麻信用能力幫助商家建立會員/私教月付體系,可以直接降低用戶的決策時間和決策成本。在保障C端用戶資產安全的同時,幫助健身商家實現正向經營。銷課先享紅包的創新任務制活動可以不斷激勵用戶,助力商家加速課程核銷,并通過網絡服務一鍵WiFi拓展營銷場景,還能持續構建教練能力及信用體系,為健身商家尋找更好的人才。
體驗課團購+拉新先享紅包可實現高ROI營銷獲客,為商家沉淀大規模客群,快速擴大用戶規模。結合支付寶公私域聯動的持續運營,商家可以不斷在支付寶沉淀私域用戶資產,不斷提升健身用戶的用戶體驗。
