支付寶平臺商業(yè)活力報告:目前擁有超10億用戶

4月11日消息,支付寶發(fā)布平臺商業(yè)活力報告,洞察五大正在發(fā)生的商業(yè)新趨勢。經(jīng)過20年發(fā)展,支付寶目前擁有超10億用戶,提供超8000種生活服務(wù)。隨著平臺開放,支付寶也發(fā)展成為以小程序為核心的國內(nèi)第二大商業(yè)開放生態(tài)。
報告顯示,作為離服務(wù)和轉(zhuǎn)化更近的APP,支付寶在多種場景積累了豐富的人群心智,包括學生、車主、理財人群、上班族等多個垂類人群在此聚集,高凈值、年輕化、細分化成為三大顯著特征。
圖源:支付寶開放平臺公眾號
目前,支付寶會員是全球最大商業(yè)會員體系之一,鉑鉆會員一半是18-35歲年輕人群;支付寶是6億人的“健康管家”,全國近9成的三級醫(yī)院已入駐,每3人中就有1人用支付寶看病就醫(yī);支付寶還是5億人的“出行助手”,全國超1300個城市已上線出行服務(wù),數(shù)千萬上班族每天早晚高峰用支付寶出行;全國31個省市自治區(qū)已將“辦事大廳”搬進支付寶,每2人中就有1人用支付寶辦事。
支付寶已有超150個垂直服務(wù)場景、超8000種生活服務(wù),生活服務(wù)類小程序每天服務(wù)近7億人次,多個行業(yè)呈現(xiàn)發(fā)展新風口。其中新能源汽車市場大爆發(fā),已有30款車型全面接入支付寶車機產(chǎn)品;平臺有3億活躍車主,充電的新能源車主年增長近80%;已覆蓋90%充電站,成為全國新能源車充電聚合第一平臺。
此外,支付寶平臺寵物養(yǎng)育精細化,寵物保險、疫苗的購買量同比去年上升80%;“以舊換新”掀熱潮,回收行業(yè)服務(wù)商已布局90%;“先享后付”受青睞,健身、美容美發(fā)等行業(yè)服務(wù)商數(shù)量一年增長近80%。
圖源:支付寶開放平臺公眾號
為助力生態(tài)伙伴獲得更多確定性增長,2023年8月,支付寶正式推出助力品牌鏈接數(shù)億用戶的“支付寶燈火”數(shù)字推廣平臺,目前實現(xiàn)活躍廣告客戶增長4倍,活躍廣告代理商增長9倍;隨著支付寶流量的持續(xù)開放,可投放流量規(guī)模增長1倍;經(jīng)“支付寶燈火"投放的品牌小程序GMV年同比提高200%。
支付寶成泛財商創(chuàng)作者搶占布局的新平臺,短視頻和直播為主的內(nèi)容生態(tài)持續(xù)增長。過去一年,支付寶平臺上MCN機構(gòu)數(shù)翻1番,直播間數(shù)量增長了14倍。其中,泛財商成為支付寶增速最快的內(nèi)容垂類。
泛財商領(lǐng)域創(chuàng)作者、入駐機構(gòu)增速最快,泛財商內(nèi)容創(chuàng)作者近半年來開號量漲6倍,萬粉以上創(chuàng)作者數(shù)量增長53%;超150家基金公司、券商等入駐螞蟻財富號,為用戶提供投教、陪伴等服務(wù),各機構(gòu)、創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容一年增2.5倍。
圖源:支付寶開放平臺公眾號
