有贊新零售上線新功能：營銷畫布支持“多種目標場景”跟進轉化效果
2月9日消息，有贊新零售本周上線新功能：營銷畫布支持“多種目標場景”跟進轉化效果，滿足更多類型計劃看數訴求。
在使用營銷畫布過程中，商家會做多種類型活動，例如促銷活動、會員積分活動、會員拉新活動等。不同的活動類型會有不同數據指標的跟蹤訴求。由于當前只支持跟蹤成交轉化的場景，導致商家無法直接對其他類型計劃做數據分析。
圖源：有贊說，下同
因此，針對這類問題，本次營銷畫布升級支持商家“查看成交轉化和積分消耗兩種目標場景的數據分析”，其中針對積分消耗場景會跟蹤客戶的“使用積分行為”，針對成交轉化場景會跟蹤客戶的“下單/支付/加購/用券等行為”，并且商家還可分網店和門店渠道進行查看。另外，本次迭代也對歸因選擇做了優化，后續每個計劃同時支持觸達歸因和點擊歸因兩種維度的數據查看。
場景1：商家A計劃在有贊商城和線下門店共同進行一場促銷活動，于是使用營銷畫布創建計劃，選擇“成交轉化”目標，開始執行計劃。計劃執行后，商家查看總體數據表現，并分別切換到網店和門店渠道來查看數據。
場景2：商家A計劃做一次積分兌換活動，于是使用營銷畫布創建計劃，選擇“積分消耗”目標，開始執行計劃。計劃執行后，商家通過效果分析和節點分析查看積分相關的漏斗轉化和數據指標，跟蹤轉化情況。
操作說明方面，創建計劃并在基礎信息設置中完成本次計劃的目標設置。需注意，目標設置為必填，同一計劃目標可多選。若計劃開始執行后，目標不可再被修改，當前支持“成交轉化”和“積分消耗”兩種場景的目標跟蹤：選擇“成交轉化”，則系統會跟蹤客戶的“下單/支付/加購/用券等行為”; 選擇“積分消耗”，則系統會跟蹤客戶的“使用積分行為”。
計劃開始執行后，商家可通過效果分析來跟蹤整體數據表現。若商家選擇多個目標，則可進行目標選擇的切換。
選擇“成交轉化”目標，支持“全部、網店和門店”來分渠道跟進數據表現。選擇“全部”，則展示該計劃在全渠道的成交轉化情況，包括下單、支付、加購和優惠券。選擇“網店”，則展示該計劃在有贊商城的成交轉化情況，包括微商城、連鎖模式的區域網店和同城云店都在該渠道范圍內;選擇“門店”，則展示該計劃在線下門店的成交轉化情況，包括有贊收銀門店產生的交易、通過訂單導入方式導入的線下訂單和通過數據打通方式獲取的線下門店的交易都在該渠道范圍內。
選擇“積分消耗”目標，則展示計劃總體的積分數據，如積分發放情況和積分消耗情況。
計劃支持兩種歸因數據的展示，商家可自行切換，系統默認展示觸達歸因的數據。
選擇“觸達歸因”，即代表以觸達行為(消息或權益觸達客戶)為準，來展示轉化效果;選擇“點擊歸因”，則代表以點擊行為(客戶有點擊消息中的鏈接行為)為準，則展示有點擊行為的客戶后續轉化效果，未點擊的客戶的轉化數據則不展示。
商家可查看每個節點的節點分析，進行過程數據查看，每個節點分析同上所述，都支持目標選擇和歸因選擇。
