2023京東聯名信用卡合作伙伴大會在京舉辦
8月21日消息，京東科技8月16日在北京舉辦“凝心·跨越”——2023京東聯名信用卡合作伙伴大會。
京東集團副總裁、京東科技金融科技事業部總裁李波表示，京東聯名信用卡誕生五年來累計實現核卡2235萬張。
圖源：京東供應鏈金融科技公眾號
京東聯名信用卡業務目前已形成包括獲客、卡片經營、風險策略的信用卡數智化經營平臺，可根據合作銀行的需要進行本地化部署，從而快速提升合作銀行的科技產品能力。京東科技可為合作銀行提供新戶經營、存量戶經營和生息資產經營的信用卡全生命周期一站式服務。通過對客戶的動卡交易等行為變化進行洞察跟蹤，京東聯名信用卡利用大模型、智能化運營工具，在關鍵節點配合觸達策略，可實現精準營銷和活躍促動，助力銀行強化持卡用戶的用卡黏性。
此次合作伙伴大會上，京東聯名信用卡正式發布場景建設、產品豐富、運營精細化的“智能經營三步走”戰略路徑。
在場景聯動方面，京東聯名信用卡圍繞京東線上線下的豐富場景及生態，開展全生命周期經營，開展諸如“5折立減、種草裂變、消費爭霸”等活動。以今年618為例，有超過四成的京東聯名信用卡客戶參與，全場景的交易額提升122%，訂單筆數增長142%，京東支付綁卡率提升119%。
圖源：京東供應鏈金融科技公眾號
在精細化運營方面，京東聯名信用卡則通過全場景經營網絡、分層經營、生息經營三個方面持續深耕。比如，在京東App“我的錢包”中的“我京”主戰、京東內場生態、銀行陣地以及公域矩陣相結合的全場景經營網絡。在分層經營方面，基于客戶驅動的策略，通過多維畫像模型，用戶行為分析，生態交叉，以及實時洞察等敏捷策略等，為客戶匹配對應的營銷活動或營銷工具。在生息經營方面，結合京東高客單價的內在特點，通過豐富生息產品、拓展渠道、優化策略三個方面，滿足銀行客戶提升生息收入規模。
京東聯名信用卡在產品打造上還將結合當下的消費趨勢，進一步豐富產品矩陣，下半年將重點打造三款產品：針對年輕用戶、注重社交媒體屬性的主題卡，針對中高價值客群的高端卡，比如疊加商旅服務、高端醫療服務等的權益，以及針對中高黏性客群的消費返現卡。
圖源：京東供應鏈金融科技公眾號
京東聯名信用卡提供遠程視頻面簽、京小推、菁北斗分析平臺等數字化推廣、運營管理工具，核卡客群激活轉化率提升37.7%。
京小推的面對面功能，加上銀行的實時審批和電子卡的模式，可以讓客戶的申卡到用卡的過程在一分鐘內完成。基于此，使用京小推工具的合作銀行的京東聯名信用卡激活率最高可達到90%以上，京東支付的綁定率最高可達到80%以上。
