Lazada上線多店鋪管理功能 提高賣家消息回復(fù)率

1月4日消息,Lazada宣布,已在越南站點(diǎn)上線了多店鋪管理功能,旨在將多店鋪消息同步,提高賣家的消息回復(fù)率,進(jìn)一步提升訂單轉(zhuǎn)化。
跨境賣家設(shè)置步驟:進(jìn)入ASC越南站點(diǎn)-我的賬戶-設(shè)置CHAT-多店鋪管理-創(chuàng)建店群即可;
(圖源:跨境東南亞)
本土賣家設(shè)置步驟:進(jìn)入賣家中心后臺(tái)-My Account-Chat Settings-Multiple Store Management即可。需要注意,本土店鋪的此功能還在內(nèi)測(cè)階段,尚未對(duì)所有賣家開放。
(圖源:跨境東南亞)
與此同時(shí),近日,Lazada發(fā)布通知稱,經(jīng)過平臺(tái)綜合評(píng)估,將對(duì)越南、印尼站點(diǎn)末端費(fèi)率進(jìn)行以下調(diào)整:
在Lazada越南站,末端費(fèi)率各區(qū)間平均增加2%,生效日期是2022年12月30日0:00。該調(diào)整適用于由中國大陸、中國香港、日本、韓國履約越南站點(diǎn)的訂單。
在Lazada印尼站,更改了Jabodetabek至westJava各區(qū)域的末端費(fèi)率,各區(qū)間平均增加4%。生效日期:2022年12月30日0:00。該調(diào)整適用于由中國大陸、中國香港、日本、韓國履約印尼站點(diǎn)的訂單。
值得一提的是,Metric近日發(fā)布越南電商市場(chǎng)報(bào)告。報(bào)告顯示,Tiktok Shop 1個(gè)月的收入現(xiàn)在相當(dāng)于Lazada同期收入的80%,是Tiki收入的4倍。
Metric 2022年9月13日-2022年10月12日數(shù)據(jù)顯示,短短30天內(nèi),Tiktok Shop實(shí)現(xiàn)收入16550億越南盾,售出1400萬件商品,參與市場(chǎng)的賣家超過3萬。
平均而言,Tiktok Shop的收入為550億越南盾,每天售出46萬件產(chǎn)品。Tiktok Shop上每件產(chǎn)品的平均價(jià)值為120,000越南盾/產(chǎn)品。Lazada為130,000越南盾/產(chǎn)品,Shopee為90,500越南盾/產(chǎn)品,Tiki的價(jià)格最高為275,000越南盾/產(chǎn)品。
另據(jù)Reputa近日公布的2022年11月越南電商行業(yè)報(bào)告。2022年11月越南電商平臺(tái)排行榜中,Shopee和Lazada兩大平臺(tái)繼續(xù)領(lǐng)跑,分別位列第一和第二。
(圖源:Metric越南電商市場(chǎng)報(bào)告)
