二手電商加速洗牌，閑魚面臨讓位風險
1.閑魚商品流量告急
閑魚上線已經8年有余,8年來一直穩坐二手電商市場的頭把交椅,但隨著越來越多玩家的入局,閑魚的頭把交椅,坐的似乎有點不穩。
但近期閑魚賬號曝光量十分低迷,相比往年商品日均幾千幾萬的曝光量,幾百的曝光確實少得可憐。
要說原因,便是今年315期間,閑魚被媒體曝光有用戶用“暗語”售賣二手貼身衣服,進行非法交易。這樣一來,閑魚便不得不整改和擴充違禁詞庫。
而“暗語”之所以“暗”,就是因為大多使用的都是普通詞匯,當這些普通詞匯被劃入違禁詞庫后,使用了這個詞語的正常商品,曝光量便極大地受到影響。
雖然閑魚內部部分流量受到了限制,但我國的二手電商市場依舊有很大的發展潛力。
據網經社發布《2021年度中國二手電商市場數據報告》來看,2021年二手電商交易規模達4001.7億元,同比增長29.27%;用戶規模為2.23億,同比增長22.52%。
而且在今年年初,國家發改委、市場監管總局等七部門聯合印發《促進綠色消費實施方案》,再次強調綠色消費問題,提出拓寬閑置資源共享利用和二手交易渠道。
拋開最近商品流量不好來說,在二手市場中,閑魚也一直處于領先地位。
據QuestMobile數據顯示,截至2021年12月,在閑置交易行業APP月活榜上,閑魚以1.15億高居首位,比轉轉和找靚機加起來還多,差距懸殊。
圖源海克財經
作為阿里生態圈中的一環,帶有社交屬性的閑魚,得益于商品品類覆蓋面廣,以及門檻較低,近年發展迅極其迅猛——據阿里2020年財報顯示,閑魚2020財年GMV超過2000億元,同比增速超過100%,在線賣家數也已超過3000萬。
2.變成淘寶天貓的引流工具
最初,閑魚是將“社區”業務,也就是“魚塘”,作為整個平臺運營的核心。閑魚創始人諶偉業也曾經表示過,“閑魚將更著重以社區為驅動核心,社區就是閑魚的發展方向。”
但自2020年8月,浙江省委網信辦召開了專題會議,提出督導閑魚平臺開展“百日專項行動”后,閑魚的第三任負責人靳科,就將“魚塘”下線了。
近6年,閑魚共更換過4個負責人,隨著負責人的變動,閑魚的業務方向也一直在變動——從“閑魚優品”“閑魚直播”到“無憂購”“會玩社區”“新線下”等等,閑魚的業務越來越臃腫。
甚至有人說,閑魚已經長成了一個集豆瓣、小紅書、B站、淘寶為一體的“四不像”。
閑魚的處境,自然也不像之前那樣好。
相比之前,在閑魚的推薦頁中,有關淘寶、天貓的商品鏈接肉眼可見的增多了。改動雖不大,但用戶在使用閑魚時,極有可能從推薦頁面重新回到淘寶天貓。
將淘寶、天貓的商品放在推薦頁也意味著,二手消費市場的環境被破壞,消費者在推薦頁尋找低價二手物品時,卻被迫瀏覽了正價商品。
對消費者來說,閑魚是一個賣閑置、買閑置的二手平臺;對阿里來說,閑魚更多的是為淘寶、天貓等平臺導流的“工具人”。
自閑魚這個軟件上線以來,就是作為“淘寶二手”而存在的,為的就是也讓消費者在淘寶更加肆無忌憚下單。在2021年的雙11,閑魚發布的歌曲《啊,寶貝再見》,歌詞中便直接點出“血拼之后,上閑魚變現”。
但隨著閑魚上的用戶越來越多,閑魚的運營成本也在逐漸加大,作為一個二手商品交易平臺,它的定位就已經決定了它盈利難的特點。
但對于阿里來說,即便閑魚難以盈利,但還是得做。
現下正值阿里用戶見頂,流量增長放緩和商家出淘接踵而至,加上獲客成本越來越高,便索性將閑魚作為引流渠道,來實現其他電商平臺的利益最大化。
在電商行業基本飽和的現在,繼續往“社區”方向深入鉆研,閑魚的GMV也很難實現高增長;想要在業績上實現突破,又很容易將變成第二個淘寶,但想想也能知道,阿里不可能會讓“兩個淘寶”的情況出現。
而現在的閑魚,似乎還是沒有明確自己的方向。
3.二手市場愈加擁擠
除了內憂,還有外患——存量時代,二手市場的競爭也愈發激烈。
2021年6月,二手消費電子產品交易平臺“愛回收”上市,京東是其第一大股東,IPO前持股34.7%;與此同時,轉轉獲得小米集團的1億美元融資;2021年8月,京東旗下二手交易平臺鯨置也迅速上線。
盡管目前閑魚以超過70%的市場滲透率穩坐頭把交椅,但在數量眾多的競爭對手也不得不防。
除了以轉轉為代表的的老伙計的追趕,新興起的短視頻賽道玩家也想分一杯羹。
2020年以來,短視頻和直播帶貨迅速興起,同年年底,快手和抖音便都盯上了二手電商市場這塊肥肉。
當快手啟動二手電商業務后,拍拍、妃魚等平臺便入駐,僅3個月,訂單數量就超過63萬。
抖音也在商城新增了“二手好物”的分類,通過直播來展示商品信息,加上達人主播的帶貨,提升消費者的信任感,從而完成交易。
值得一提的是,“二手好物”是以直播售賣和回收寄賣的方式進行,這一模式無疑也比閑魚更具優勢得多。
除此之外,在今年4月,抖音再次公布了抖音關于二手行業的“星火門店”計劃,旨在為二手商家打通線上和線下雙渠道,實現門店客戶的線上導流,再次將“二手生意”推到了新高度。
多方夾擊,勢必會給閑魚巨大的壓力。但相較于新玩家從零開始搭建用戶的信任度,閑魚背靠阿里,加上多年以來積累的用戶信任感和留存度,依舊處于上風。
即便這樣,閑魚也需要找準自己的方向再次出發,否則在多方分食下,閑魚的處境只怕是會越來越艱難。
