國美電器董事長黃秀虹：未來國美線上線下業務各占50%
1月16日消息,北京市政協十四屆一次會議的第二天,市政協委員、國美電器有限公司董事長黃秀虹在駐地接受北京商報記者獨家采訪時表示,未來國美在布局線上業務的同時,還將升級線下門店,預計未來二者將各占50%。
去年12月30晚,黃秀虹開啟了直播首秀。國美方面透露,三小時的直播共吸引12.6萬消費者,交易額與同期最好直播數據相比增長47%,創下今年新高。
關于親自下場直播一事,黃秀虹直言自己沒有興趣打造人設,也不是所謂的網紅,只是希望作為國美電器的高層,為大家開一個好頭。
黃秀虹表示,國美未來希望以網絡直播及網絡社會推手、發展消費者升級為消費商的銷售鏈路,把物美價廉的好商品帶給消費者。
對于直播,黃秀虹認為,“相較于部分獲得利潤較高的頭部主播,國美更加注重物美價廉的原則,希望讓利于消費者,以獲得長久的發展。”
同時,國美正在考慮如何將APP更加貼近年輕消費群體。近日國美宣布將線上平臺真快樂APP正式更名為國美APP,拉通線上線下全場景,提供個人電子消費品、家用家電、家服務、泛家電全品類商品和全程服務,同時提供直播、元宇宙等娛樂體驗。
國美方面稱,新版APP為“電器潮人的選擇”。新版App的娛樂板塊更是能夠與消費者形成互動,并具備一定種草功能。黃秀虹表示,新版App在滿足年輕消費者需求的同時向其靠攏,通過互聯網觸達更多消費群體。
(蘋果App Store搜索“國美真快樂”)
黃秀虹指出,近年來家電行業的線上的銷售額已經遠高于實體店的銷售額。許多消費者更傾向于在線上購物,大約70%的產品會選擇網購,只有30%的產品會選擇去線下購買。未來國美的線下店計劃主要展示中高端產品,在滿足部分到店消費者的購物需求的同時,更好的帶動實體經濟發展。
國美此前已經對部分門店進行了改造,但仍有升級空間。未來,國美將會更加聚焦線下門店,通過升級線下門店內的展示模式,更好的滿足新型消費者的需求。隨著復工復產加速,消費的逐步恢復,國美會打造出真正的現代化賣場,助力北京打造國際消費中心城市。
(圖源:北京商報)
