快手小店鼓勵商家優先將發貨時效設置為“現貨”
3月17日消息,快手商家服務官方對快手小店商家發布通知稱,經平臺大數據統計,發貨時效設置為現貨的商品普遍具有更高的下單轉化率和更低的用戶退款率。因此,平臺鼓勵有現貨發貨能力的商家(即商品可在支付后48小時內發貨)優先將商品發貨時效設置為“現貨”或“現貨+預售”的模式,進而為商家帶來更多的經營收入。
(商品發布或修改頁面中“發貨時效模式”設置選項頁面)
根據《快手小店發貨管理規則》,現貨商品是指發貨時間設置為24小時/48小時的商品;預售商品是指發貨時間設置為3天或3天以上的商品;商家未設置發貨時效的商品,默認為承諾48小時內發貨。
為鼓勵商家增加設置為現貨商品的數量,快手小店平臺給予以下鼓勵措施:
一是在買家端突出展示商品是現貨,吸引買家注意提升下單意愿。針對商家設置為現貨的商品,平臺在買家端進行突出展示,如在小黃車中突出48小時內可發貨、在商品頁突出“現貨”的標記,以吸引買家注意提升下單意愿。
二是高現貨比商家發貨超時處罰的豁免。按照銷售訂單比例計算,若商家銷售的訂單中設置為現貨的單量比例較高且實際發貨履約情況達到一定水平,在商家有訂單未能按時發貨時,平臺可豁免其“超時未發貨”的罰單處罰。
三是商家設置的現貨比例高可獲得更高的店鋪得分。在平臺即將推出的新版店鋪分計分規則中(新版店鋪分將在近期推出),將會考慮商家的設置現貨的訂單比例的影響。商家設置現貨的訂單比例越高,則商家的物流得分越高;反之,則商家的物流得分越低。較高的現貨比例帶來較高的店鋪分,店鋪分進一步影響流量分配等相關權益,進而對商家的經營有促進作用。
關于高現貨商家“超時未發貨”處罰豁免公告部分截圖
電商資訊*版權聲明：本網站所收集的部分公開資料來源于互聯網，轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網絡分享，并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責，也不構成任何其他建議。本站部分作品是由網友自主投稿和發布、編輯整理上傳，對此類作品本站僅提供交流平臺，不為其版權負責。如果您發現網站上有侵犯您的知識產權的作品，請與我們取得聯系，我們會及時修改或刪除。 本網站所提供的信息，只供參考之用。本網站不保證信息的準確性、有效性、及時性和完整性。本網站及其雇員一概毋須以任何方式就任何信息傳遞或傳送的失誤、不準確或錯誤，對用戶或任何其他人士負任何直接或間接責任。在法律允許的范圍內，本網站在此聲明，不承擔用戶或任何人士就使用或未能使用本網站所提供的信息或任何鏈接所引致的任何直接、間接、附帶、從屬、特殊、懲罰性或懲戒性的損害賠償。
文章網址：http://www.qgjzzl.cn/hangye/lingshou/2023-03-17/10077.html
贊 | 0
