抖音電商將對不支持預售發貨模式類目存量在售商品進行清理
4月20日消息,抖音電商公告稱,為保證平臺正常有序經營,營造健康的網絡購物環境,平臺將依據預售管控標準《“全款預售”發貨模式適用范圍說明》,對不支持預售發貨模式的類目存量在售商品進行清理。
公告顯示,商家應在4月25日前完成商品發貨模式調整,如未及時調整,平臺將在4月26日對在架預售商品統一下架。
截自抖音電商關于不支持預售商品類目調整的臨時公告
據了解,抖音電商目前共有9種發貨模式,分別為現貨發貨模式、階梯發貨模式、預售發貨模式、SKU預售發貨模式、現貨+預售發貨模式、QIC倉發貨模式、拼團發貨模式、其他物流發貨模式(非平臺合作物流)、拆合單發貨模式。
其中,預售發貨模式即商家設置預售活動,活動結束后,在承諾發貨時效內進行發貨。平臺支持商家選擇全款預售及定金預售兩種預售模式。預售發貨對于發貨時效的要求,預售活動周期結束后,商家需在承諾發貨時效內完成發貨,商家自行設置,具體時效以平臺相應頁面顯示為準。對攬收時效的要求,商家在發貨后(上傳物流單號)的24小時內,該物流單號在相應物流公司官網有第一條物流攬件信息。
截自抖音電商《商家發貨行為管理規則》
需要注意的是,商家需同時滿足商家體驗分>4.4且物流分>4.4(部分類目除外,實際以后臺展示為準);商品價格≥20元(部分類目除外,實際以后臺展示為準);僅限非服飾鞋包行業所屬類目商品適用等三個條件,方可使用全款預售發貨模式。
此外,若使用全款預售的商家其全款預售訂單產生批量投訴,或不符合預售使用門檻,平臺有權取消其全款預售發貨模式使用權限,并對預售商品進行下架操作。
根據《“全款預售”發貨模式適用范圍說明》,全款預售模式商品主要集中在生鮮行業、親子生活行業、個護家清行業、美妝行業、珠寶潮奢行業、食品行業、酒/滋補保健行業、汽車行業、消費電子家居生活行業、鮮花假發行業。
截自抖音電商《“全款預售”發貨模式適用范圍說明》
