蘇寧易購“618”上線自動補差價工具
5月25日消息,蘇寧易購618預售已于5月24日晚8點正式開啟。值得注意的是,為了落實對“好價格”的承諾,蘇寧易購會上線一款自動比價工具,省去人工環節,賠付買貴了的消費者。
“618”期間,凡在蘇寧易購購買保價商品的消費者,其APP購物鏈接中會有一個“申請價保”的按鈕,點擊進入頁面后,僅需提交其他平臺同款商品價格截圖和本人在蘇寧易購支付時的截圖,即可自動審核,等待賠付。
此外,蘇寧易購再次升級“省心購”服務,在原有的30天包退365天包換、七天無理由退貨、貴就賠、送裝一體的基礎上,加入了“晚發晚到賠付”的承諾。具體措施是,超過48小時不發貨或超過承諾時間到貨,將觸發“晚發晚到賠付”的機制,消費者有權申請商品實付金額5%的賠償金。
蘇寧易購“618”負責人表示,經過多年的發展,各大電商平臺618的商品和價格都在趨同,光靠價格不足以建立競爭優勢。唯有服務可以做得更好,蘇寧易購的服務每進步1%,在競爭中就多1%的優勢。
圖源:蘇寧易購官博
“618”期間,蘇寧易購將深化與美團、餓了么等本地生活平臺的戰略合作,全面提升同城配送服務效率。據了解,蘇寧易購將針對手機電腦數碼推出至高400元補貼 。在全國超150個城市,消費者登錄美團、餓了么APP搜索“蘇寧易購”下單購買手機、電腦、生活家電,可以實現最快30分鐘送貨到家。
蘇寧易購正在改版APP的首頁布局,準備將“百億補貼”和“9.9特價包郵”兩個頻道提升到更顯眼的位置。其中,百億補貼主打大牌的家電3C商品,9.9元特價包郵主打生活日用品。
蘇寧易購和餓了么達成合作
此外,在蘇寧易購成套購買家電、家裝,兩件以上在所有優惠基礎上再打97折;跨店購物每滿300元減50元;參與以舊換新活動,補貼再提高25%,手機數碼以舊換新補貼至高1200元。5月26日晚8點至6月2日,蘇寧易購Super會員或生態值500分以上的會員還可領取1320元消費券,用券購買特價商品。
