小紅書福利社店鋪將于10月16日停售
9月15日消息,小紅書福利社今日發(fā)布致用戶的一封信《是告別,更是開始》,表示為了更好地滿足快速增長(zhǎng)的用戶需求,小紅書將集中資源和力量,服務(wù)更多買手、主理人、商家和品牌在電商的發(fā)展。
小紅書福利社將于2023年10月16日停止商品售賣,2023年11月16日正式關(guān)閉店鋪。10月16日店鋪停售后,用戶可以通過訂單頁面-申請(qǐng)售后,進(jìn)行反饋處理,小紅書始終保障用戶購(gòu)物權(quán)益。
同時(shí),用戶也可以移步至福利社店鋪各個(gè)板塊,查看當(dāng)前擁有的優(yōu)惠券等各項(xiàng)福利與權(quán)益,了解,小紅書為保障用戶權(quán)益所提供的解決方案。
小紅書福利社致用戶信《是告別,更是開始》
(圖源:小紅書APP)
致用戶信中提到,過去一年時(shí)間,隨著電商融入社區(qū),更多元的購(gòu)買場(chǎng)景在小紅書出現(xiàn),多樣的用戶購(gòu)買需求也隨之產(chǎn)生。“這不單是一場(chǎng)告別,更是一次新的開始。真誠(chéng)歡迎大家,與我們一同進(jìn)入越來越豐富的小紅書電商。”
據(jù)了解,福利社是小紅書于2014年底成立的自營(yíng)店鋪。小紅書福利社致力于滿足用戶的需求和給用戶帶來福利。運(yùn)營(yíng)人員會(huì)從社區(qū)中用戶發(fā)布的怎么買求鏈接的筆記與評(píng)論中,篩選出目標(biāo)商品,通過全球跨境供應(yīng)鏈進(jìn)行采購(gòu),為用戶提供來自全球的好物。
8月24日,小紅書在上海舉辦link電商伙伴周“買手時(shí)代已來”主題會(huì)談。小紅書COO柯南在會(huì)上披露:過去一年半時(shí)間,小紅書電商買手和主理人規(guī)模增長(zhǎng)27倍,動(dòng)銷商家數(shù)增長(zhǎng)10倍,購(gòu)買用戶數(shù)增長(zhǎng)12倍。在小紅書日活用戶里,每天有求購(gòu)意圖的用戶數(shù)近4000萬人,日均求購(gòu)評(píng)論數(shù)達(dá)300萬條。
小紅書COO柯南
(圖源:小紅書公眾號(hào))
值得一提的是,近日小紅書旗下運(yùn)動(dòng)戶外電商平臺(tái)“小綠洲”官方宣布稱,由于業(yè)務(wù)調(diào)整,小綠洲將于2023年10月1日停止運(yùn)營(yíng),全店暫停銷售,并將商品下架,2023年10月31日正式關(guān)閉小綠洲。
對(duì)于小綠洲商品后續(xù)售后問題,用戶可通過小綠洲頻道商品頁面、歷史訂單與客服聯(lián)系。店鋪關(guān)閉后,用戶仍可通過訂單頁面申請(qǐng)售后進(jìn)行反饋處理。
2022年初,小紅書推出自營(yíng)電商項(xiàng)目“小綠洲”,與2014年推出的自營(yíng)電商“福利社”平行運(yùn)行。最初小綠洲主營(yíng)品類涵蓋美護(hù)、香氛、時(shí)尚家居等綜合品類。同年3月小綠洲定位轉(zhuǎn)為售賣陸沖、徒步、露營(yíng)等戶外運(yùn)動(dòng)商品的垂類電商。
小綠洲用戶告別信
(圖源:小紅書APP截圖)
