天貓小店升級24小時便利店，阿里加快新零售布局
1、羚里小店跟便利店搶活，只為增長找空間
在2016年舉辦的云棲大會上，阿里巴巴集團董事局主席馬云在會上提出新零售的概念：“純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售，也就是說線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。”
淘天集團近場電商業務淘寶買菜于近日透露，將把線下零售店天貓小店升級為羚里小店。升級后的小店主要在營業時長、店主收入、消費體驗三方面發生重要變化。廣東、湖北、河北、浙江、山東、四川為首批試點省份。
(夜間營業中的羚里小店圖源：淘寶買菜)
具體來看，升級后的羚里小店增加了無人值守設備，門店的營業時間將覆蓋至全天24小時，不再受限于營業時長。而羚里小店店主也將成為淘寶買菜次日自提團的團長。
天貓小店此次升級無疑是實現消費者與店主的雙贏，新零售時代意味著消費者對于便捷、高效購物體驗的需求更高了，商家也更傾向轉變為低成本、高回報的經營模式。
對于羚里小店店長來說，在升級為淘寶買菜次日自提團團長后，相當于在沒有增加成本的情況下增加了收入。而24小時全天候的營業模式，相當于在不增加投入的情況下提升了營業額。
對于周邊居民來說，在有臨時性的購物需求或淘寶買菜訂單要自提的情況下，將不再受限于小店本身的營業時間。
根據凱度消費者指數發布的數據顯示，主打“低價”、“平價”的社區團購在今年二季度銷售額持續兩位數增長。二季度有26%的城鎮家庭通過社區團購購買了快消品。可以看出，社區團購還有許多拓展的空間。
此外，通過社區團購與無人貨架的結合，羚里小店也可及時調整經營策略，隨時跟進消費者的需求，主動應對市場變化，以達到獲得更多利潤增長的目的。
新零售方式層出不窮，但并沒有改變零售的本質，其最終目的就是將商品或服務直接出售給終端的消費者。
天貓小店模式的變革，也折射出阿里的戰略重心的遷移。阿里新任CEO吳泳銘近日發布的全員信中提到，面向未來，阿里確立兩大戰略重心：用戶為先、AI驅動。
阿里集團將圍繞這兩大重心進行業務梳理，重塑業務戰略優先級。在此基礎上，集團將對三類業務加大戰略性投入：1、技術驅動的互聯網平臺業務;2、AI驅動的科技業務;3、全球化的商業網絡。
2、社區零售賽道紛爭激烈，誰能拔得頭籌
目前，社區零售行業競爭日漸白熱化，沒有一種模式取得壓倒性的領先。各大平臺也已逐漸開始選擇不同的路徑，社區零售這種業態也會衍生大量新的消費場景、營銷模式以及新的銷售通路。
具體來看，美團優選著重在配送速度上進行升級，以滿足用戶對即時性的需求。在去年10月，美團優選將品牌定位為“明日達超市”，今年該平臺再次宣布品牌升級，將配送時間從次日下午提前到了中午。
(圖源：美團優選公眾號)
盒馬則著重在服務范圍以及價格優勢來吸引用戶。今年3月底，盒馬宣布擴大門店服務范圍，將配送服務范圍從門店3公里拓展到5公里。此外，盒馬App配送時間也進一步延長，并擴大客群范圍，增加自身門店的價格優勢。
京東在今年將社區團購業務“京喜拼拼”品牌升級，升級后更名為“京東拼拼”，同時在商品、履約、運營服務等各方面也會進行迭代升級。京東通過品牌升級和迭代升級社區團購業務，為用戶提供更多元化的商品選擇和服務。
淘寶買菜也宣布在今年5月底完成整合升級。目前，淘寶買菜已在全國200多個城市為用戶提供“1小時到家”和“次日自提”兩種不同形態的生鮮購買服務。
可以看出，社區零售行業的競爭態勢主要集中在提供更快速、更廣泛的服務范圍，以及更具競爭力的價格和個性化的消費體驗。
同時，在這個快速變化的行業中，只有不斷追求創新，才能站在競爭的前沿。
總體而言，各大公司的社區零售行業的發展方向都將集中在不斷追求創新，提供更快速、便利且個性化的服務，以滿足消費者不斷變化的需求。
同時，線上線下融合也是行業發展的趨勢，各個平臺通過整合資源提供更好的購物體驗。行業競爭也將繼續加劇，而只有能夠不斷創新業務模式和適應市場需求的平臺將有機會在競爭中脫穎而出。
3、加注社區新零售，阿里將開啟時代新篇章
隨著網上零售的增長速度在逐步放緩，線上流量紅利也逐漸見底，阿里也不斷在線下尋找新的增量市場。
早在2016年11月，三江購物與阿里巴巴(中國)有限公司訂立《合作框架協議》，阿里巴巴成為三江購物的第二大股東，持股比例超過32%，是阿里巴巴持股比例最高的A股上市公司。
自入股三江購物以來，阿里就對其開啟了新零售改造，具體主要有兩個方向，一個是存量門店的改造，另一個則是新建創新門店的新零售實驗。存量店改造是指在三江購物店內的淘鮮達專門劃出一個小型倉庫，實現三公里配送;創建新門店則是讓三江購物投資開設盒馬鮮生店。
但從業績方面來看，三江購物在阿里入駐后的五年內營收始終在40億元上下，難有突破。
(圖源：界面新聞)
淘鮮達是在2017年上線，是阿里在提出新零售概念后，為線下商超提供的在線服務，讓用戶在家便可以購買附近商超的商品，并提出“一小時達”的口號。
上線4年，淘鮮達始終占據淘寶入口位置，但發展狀況卻差強人意。外部，在與京東到家、美團閃購正面競爭中式微，內部，與餓了么到家業務有交叉，合作商戶數量遠不及盒馬。
而今年5月，淘菜菜也宣布與淘鮮達合并，更名為淘寶買菜。淘寶APP首頁也上線“淘寶買菜”入口。
事實上，阿里主要業務集中在線上零售和電商。與線上相比，線下零售經營更為復雜，需要考慮到物流、庫存管理、門店運營等多方面的問題，融合線上線下業務也需要解決多個環節的協同與銜接。
阿里在線下零售領域布局的新零售模式，如盒馬、淘鮮達等還需要時間來驗證其商業可行性和市場接受度。
此外，線下零售市場競爭激烈，傳統零售商和其他互聯網公司也在積極布局線下零售。阿里還需要進行多輪調整和優化，才能實現突破和增長。
為實現突破，阿里可進一步推動線上線下業務的融合，提供更加便捷的購物體驗。例如，通過共享會員體系、提供線上線下商品同享、實現多渠道的訂單配送等方式，讓消費者能夠靈活選擇購物方式。
提升門店創新能力。繼續投資和探索新的門店創新模式，不斷優化和改進新零售模式。通過引入新技術、提供個性化定制服務等方式，吸引消費者并形成差異化競爭優勢。
需要注意的是，線下零售市場的發展是個循序漸進的過程，需要企業持續投入和耐心等待。阿里在線下零售領域的創新還需要更多時間和實踐來驗證，并不斷優化和調整策略，以實現長期的增長和突破。
