抖音將于12月15日起治理即時零售鮮花門店信息

12月8日消息,抖音電商向即時零售鮮花商家發布通知稱:近期,平臺排查發現鮮花行業部分門店信息未按平臺規則進行設置,嚴重影響消費者體驗,擾亂平臺管理秩序。
情形包括但不限于:未按《【即時零售】鮮花行業管理規范》要求進行門店命名,存在線上門店名稱與線下實體店商家名稱不一致的情形;未按《【即時零售】招商入駐管理規范》要求如實提供信息材料,如未如實提供門店電話號碼等。
抖音電商關于即時零售鮮花門店信息的治理公告 來源:抖音電商學習中心
公告稱,為規范平臺正常經營秩序,維護平臺良好的商家生態環境,平臺將自12月15日起開展專項治理。
抖音電商表示,一經發現,平臺將根據《【即時零售商家-擾亂平臺秩序】細則》、《【即時零售】商家違規行為管理規范》>>4.1.12 營業時間電話不通對門店進行停業整頓處理,同時可視情節嚴重程度,采取包括但不限于累計違規積分、相關商品封禁等處理措施。
抖音電商提醒商家及時自查自檢,避免因此造成不必要損失。
抖音【即時零售】鮮花行業管理規范 來源:抖音電商學習中心
值得一提的是,抖音電商近日還修訂了《即時零售代購行業管理規范》,預計12月13日生效。目前,抖音電商的即時零售代購行業,僅接受平臺官方定向邀約的方式入駐,暫不開放第三方服務商邀約入駐。此次調整后,準入門檻增加GMV要求,總店要求近3個月在第三方主流平臺的GMV累計>2500萬元 ,所代購的線下品牌實體門店或品牌方未直接在平臺即時零售業務入駐經營。
代購商品價格中,新規明確門店應確保線上商品價格在合理溢價范圍內,溢價范圍不得超過線下實體店商品價格的15%,且應當符合監管機關的要求(如有)。

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