京東盤點2023消費觀察：理性消費占主導
1月3日消息，京東消費及產業發展研究院日前盤點梳理了2023年的消費觀察。觀察一是理性消費。2023年，線上消費力還在增長，但是消費的心態發生了變化和轉移，理性消費為主導方式。消費理性的一個突出表現是預算控制，理性解讀自身的需求。
根據京東消費及產業發展研究院的調研結果，按照預算管理消費、買性價比最高的商品、消費更謹慎排名今年用戶消費習慣前三名。分別有49%、44%、43%的受訪者在決策前會“根據預算理性分析需求”、“追求商品的性價比”或“更謹慎”。
京東2023消費觀察 圖源：京東研究院公眾號
二是主動健康：從產品到服務，從個人到全家。健康消費市場迎來了機遇，從消費行為看，健康消費正表現出主動化、常態化和專業化的態勢。數據顯示，2023年京東11.11期間，超200萬家庭在京東健康為家人選購秋冬應季常備藥，呼吸疾病用藥成交額同比增長10倍。嬰童營養品類成交額快速增長，其中嬰童乳鐵蛋白品類成交額同比增長超過235%、嬰童葉黃素品類成交額同比增長超過123%。中老年體檢套餐成交額同比增長3倍，有助于調節老年人“三高”問題的保健品高速增長，輔酶Q10品類成交額同比增長110%。
今年京東11.11期間，京東健康藥師為用戶提供專業的用藥咨詢和健康指導，服務用戶數同比增長155%，京東健康營養師在線咨詢量同比增長翻倍，京東健康中醫院問診量環比上月增長107%，關于冬季進補、夏病冬治等的咨詢訂單量占比近3成。
圖源：京東研究院公眾號
三是生活在別處，文旅大融合。2023年旅行市場迎來爆發性增長。在京東平臺上，各種和旅游相關的產品與服務的成交額均取得快速增長。以十一黃金周為例，京東汽車用品消費明顯拉升，其中保養套餐消費增長344%，清洗美容增長143%，汽車音響增長171%，車載冰箱增長67%。
和以往相比，2023年旅行與文化、娛樂、體育的融合更加緊密，相互帶動促進。據京東的統計數據，2023年1到11月，演唱會票務服務的成交額同比增長超過10倍。大型演唱會、音樂節等已成為相關城市旅游消費的重要“引流”項目。
除此之外，淄博燒烤火爆出圈，貴州村BA引眾人圍觀，大唐不夜城成打卡圣地，旅行+餐飲、旅行+體育、旅行+文化催生了眾多現象級的旅游項目，展示了文旅融合的潛力。
圖源：京東研究院公眾號
