螞蟻集團“AI金融助理”支小寶2.0版本用戶數超1200萬
4月11日消息，螞蟻集團“AI金融助理”支小寶2.0版本目前已處于對外測試階段。支小寶定位于理財和保險專業知識問答，同時提供行情及持倉分析、智能核保和理賠等專業工具。
支付寶方面透露，新版支小寶已有1200萬用戶體驗，一季度“行情”等成為用戶最熱門的提問詞。支小寶深度服務過的用戶相比未服務過的用戶，資產配置的合理程度高出5%，用戶頻繁交易的比例下降60%。
目前，在支付寶APP的螞蟻財富和螞蟻保頻道內，均能喚起支小寶服務，支持文字和語音問答，互動體驗上還將不斷快速迭代。相較于文心一言、Kimi等國內的聊天機器人，螞蟻旗下的支小寶定位于解答基金、保險等金融垂直領域的專業問題，并能給到參考分析和提醒。
圖源：新浪科技
去年九月，在上海舉行的“外灘大會”上，螞蟻財富平臺發布了國內首個應用大模型技術的智能理財助理支小寶2.0。此前，業內的智能理財助理大多為“檢索式AI”，在語意理解、金融問題分析回復和專業服務的提供上，存在諸多局限。大模型版本的支小寶2.0，率先實現了金融領域智能理財助理從“檢索式AI”到“生成式AI”的躍升。
“伴隨金融服務從廣度走向深度，財富管理行業逐漸形成‘以用戶為中心’的新生態，結合全新的大模型技術，將為用戶創造更普惠、專業、透明和包裹式的新體驗。”螞蟻集團財富事業群總裁、螞蟻基金董事長王珺表示，支小寶2.0背后的知識力拓展了知識的廣度和深度，能讓更多用戶獲得‘既普且惠’的服務，專業力則能幫助實現千人千面的資產配置，打造‘智能專業’的體驗。
圖源：螞蟻財富公眾號
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