螞蟻集團副總裁何勇明：生態好，支付寶才會好
7月21日消息,在今日的2022支付寶合作伙伴大會上,螞蟻集團副總裁、支付寶生態發展事業部總經理何勇明,首次對外展示了支付寶商家數字化自運營模型。
何勇明表示,當前商家數字化運營已經進入“深水區”,構建可運營的用戶資產與持續轉化才能增強商家數字化的生命力。為此,支付寶首次對外發布了商家數字化自運營模型“C-CARE”。
據介紹,支付寶“C-CARE”模型是商家在支付寶上做精細化用戶運營的整體方案。以用戶價值為中心(C),從擴大用戶規模(C)、促進用戶活躍(A)、激發用戶潛在價值(R)和提升經營效率(E)4個維度入手,幫助商家解決從獲客、轉化、復購到用戶沉淀的問題,支持商家數字化的可持續發展。
據悉,目前,支付寶已通過“繁星計劃2.0”開放超百億公域流量,助力商家私域可持續自運營。與此同時,針對服務商推出“乘風計劃”,開放平臺能力,加大資金、資源投入,與合作伙伴共同打造1000個場景解決方案,助力合作伙伴探索可持續發展的商業模式。
數據顯示,過去一年,支付寶開放了通用產品78個;平臺與生態伙伴共建場景解決方案超200個;小程序月活提升近3成。何勇明表示,“生態好,支付寶才會好,我們將堅定走好‘去中心化為主、中心化為輔’的開放路線。”
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