逸仙電商創始人黃錦峰：現階段最關鍵的是要穩健
8月18日消息,近日,逸仙電商創始人、董事長兼首席執行官黃錦峰接受36氪的專訪。
官網公開資料顯示,黃錦峰,逸仙電商創始人、董事長兼首席執行官。黃錦峰于2011年至2016年擔任湖南御家匯化妝品有限公司副總裁。此前,黃錦峰于2007年至2010年擔任廣州寶潔有限公司市場研究經理。黃錦峰于2007年獲得中山大學國際貿易與貿易學士學位,并于2017年獲得哈佛商學院MBA學位。
此次專訪中,被問及“你什么時候意識到完美日記的流量打法是有問題的?”時,黃錦峰表示,我覺得流量打法沒有錯,但一定要思考的東西是什么?外部的環境。外部環境有流量紅利的時候,你趕緊用流量打法,為什么不用?對不對?就是要抓住這個機會,快速把公司上規模,這個選擇沒有錯,真的沒有錯。
同時,黃錦峰認為,一個組織的能力或企業的發展不能只建立在一個點上面,叫“我只會流量打法”,如果這樣,這個企業是沒有未來的。品牌、產品、流量三者是一個三角形,只有一個風險很大,有兩個的話公司挺穩健的,如果有三個的話,公司潛力巨大。
對于“是否可以認為完美日記是一個流量型產物,而不是一個品牌?”這一問題,黃錦峰表示,完美日記是一個品牌,從完美日記誕生第一天,我們就想做品牌,只是它第一階段的發展,借助了社交媒體的力量,比較快速達到了規模。第二個階段我們會繼續借助我們的研發、供應鏈跟品牌建設,把它真正打造成一個時尚的東方品牌,這是我們會做的事情。
另外,談及“2020年完美日記被花西子超越”,黃錦峰表示,一個原因是從去年開始,我們業務上花了很多重心在護膚,人才進行了攤薄;另一個原因是我們當時的一些偏流量形式打法對品牌還是有一些傷害,所以我們在去年做了很多調整,包括對品牌、產品重新調整,要看到成果的話,可能還需要點時間。
“完美日記為什么要做轉型?”,黃錦峰表示,一個是環境的變化,美妝在去年Q3同比變個位數了。我們做這個行業,品類銷售好不好,我們心里比誰都清楚,是不用等國家統計局數據出來的。第二點,大家消費信心是不足的,有沒有一些局部亮點?有,但它不掩蓋整個行業的大現狀。品類增長能力沒有,流量紅利沒有了。
談及“護膚做到彩妝現在規模,內部定的目標是幾年完成?”黃錦峰表示,我們不能給guidance,目前在季報發布前的靜默期。黃錦峰認為,現階段最關鍵的是要穩健。所以護膚業務上,他希望大家能夠再穩一點,甚至有的時候再慢一點,不要那么著急。
在被問及“自己在組織能力上有感到焦慮嗎?”時,黃錦峰坦言,從組織能力來看的話,研發現階段他會有點小焦慮,他表示,和國際美妝巨頭比是有點差距的,但在其他方面,品牌、運營他沒有太擔心。“煎熬的時候怎么應對?”黃錦峰表示,“煎熬的時候只有一個方法就是熬,真的,所有其它方式都不管用。”
“完美日記手里還是有籌碼的,有這么多品牌資產,而且賬上應該還有不少錢。你打算怎么用?”黃錦峰認為,核心問題是信心。“有資源、有團隊,但沒信心了,還打什么?”
對于信心這一問題,黃錦峰表示,信心外部是找不來的,一定來自你的內心。他表示,現在外部環境,會通過大量方式讓我們的團隊感到壓力,然后再把所有這種壓力傳遞到他身上。“公司誰有壓力了,他找人聊天,他可以找到上級,找到最后,都能找到我。我是找不到人聊天的,我沒有上級,這個就很討厭。我也想找人開導開導,最后可能就會找一些創業的朋友聊聊天。”
黃錦峰還表示,可能是他太年輕了,以前沒有遇見過這種情況。所以還是得再慢一點、再慢一點,因為不知道未來是否變得越來越糟糕。
