京東集團(tuán)CEO許冉:大模型在京東內(nèi)部已取得明確實(shí)踐效果

7月13日消息,2023京東全球科技探索者大會暨京東云峰會今日正式舉辦。會上,京東集團(tuán)CEO許冉表示:大模型是一項變革性的重大技術(shù)突破。“盡管在技術(shù)誕生的時候,很多人被通用大模型聊天、寫詩、畫畫的能力所震撼,但我們堅定認(rèn)為,大模型本身是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值的工具,而不是目的。大模型真正實(shí)現(xiàn)自己的價值,一定是在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中。”許冉稱。
許冉指出,大模型的價值=算法*算力*數(shù)據(jù)*產(chǎn)業(yè)厚度的平方。當(dāng)產(chǎn)業(yè)效率和產(chǎn)業(yè)的邊界拓展得到質(zhì)的提升后,大模型才有了更重要的實(shí)際價值和意義,將不亞于又一次工業(yè)革命。
圖片來源:京東云官網(wǎng)
其表示,京東更關(guān)注大模型價值的“涌現(xiàn)”。“我們相信,大模型價值的實(shí)現(xiàn),一定是在真實(shí)的產(chǎn)業(yè)場景中。如果大模型研發(fā)只在前三個指標(biāo)發(fā)力,忽視了產(chǎn)業(yè)厚度,就好比電商在物流最后一公里掉鏈子,產(chǎn)品和服務(wù)滿足不了消費(fèi)者需求,再多努力也沒用。對大模型來說,這產(chǎn)業(yè)落地的最后一公里,看起來并不遙遠(yuǎn),卻是能用和不能用的區(qū)別。”許冉稱。
據(jù)許冉介紹,大模型在京東內(nèi)部已經(jīng)取得明確的實(shí)踐效果。“我們內(nèi)部的大量業(yè)務(wù)場景都在深入探索,將大模型結(jié)合進(jìn)自己的業(yè)務(wù)流程中,比如用大模型提升智能客服水平、編寫代碼、強(qiáng)化關(guān)聯(lián)商品的推薦等。而更多業(yè)務(wù)的結(jié)合,我們還在持續(xù)深化中。”許冉介紹道。
京東言犀AI開發(fā)計算平臺現(xiàn)場演示直播截圖
來源:京東云官網(wǎng)
其次,在內(nèi)部充分實(shí)踐后,京東會將技術(shù)能力以組件化、模塊化方式對外輸出。“我們眼中的人工智能,是一場非常嚴(yán)肅的技術(shù)變革,需要具備長期主義的心態(tài)。京東不會把沒有實(shí)現(xiàn) ‘色香味俱全’ 的菜肴端上餐桌,在內(nèi)部的關(guān)鍵場景,大模型完成歷練和實(shí)踐以后,京東才會開放給合作伙伴,帶動整個行業(yè)降本增效。”許冉表示。
此外,京東對大模型也制定了“三步走”的明確規(guī)劃,分別是在內(nèi)部打造通用大模型、在內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)場景大規(guī)模實(shí)踐,大模型的價值在內(nèi)部充分驗(yàn)證后,再開放給合作伙伴。
