翼支付寧檬：計(jì)劃9月推動(dòng)新一批中華老字號(hào)產(chǎn)品上架平臺(tái)
9月4日消息,在2023中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)上,中國(guó)電信翼支付總經(jīng)理寧檬發(fā)表了題為《履行央企責(zé)任,發(fā)揮電信優(yōu)勢(shì),穩(wěn)增長(zhǎng)促消費(fèi),助力鄉(xiāng)村振興》的演講。他指出,中國(guó)電信發(fā)揮央企擔(dān)當(dāng),落實(shí)穩(wěn)增長(zhǎng)促消費(fèi)。在眾多央企的支持下,匯聚央企資源、消費(fèi)場(chǎng)景、產(chǎn)品資源,以中國(guó)電信翼支付平臺(tái)為基礎(chǔ),打造新消費(fèi)平臺(tái),在穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)、助力鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮積極作用。
寧檬表示,翼支付發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì),匯聚中國(guó)電信APP、翼支付APP、小翼管家APP億級(jí)流量資源,為30萬廳店?duì)I業(yè)員提供直播帶貨平臺(tái)能力。目前,新一代電商平臺(tái)已具備用戶服務(wù)保障體系、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力、商家運(yùn)營(yíng)管理和成長(zhǎng)體系三大基礎(chǔ)平臺(tái)能力,支持企業(yè)團(tuán)購(gòu)、分企分省電商運(yùn)營(yíng)等多種業(yè)務(wù)模式。新一代電商開放平臺(tái)可以打通精品供貨,整合本地消費(fèi)幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品、本地名特優(yōu)產(chǎn)品及央企直供產(chǎn)品,產(chǎn)品實(shí)惠、性價(jià)比高。
據(jù)了解,在商務(wù)部指導(dǎo)下,翼支付全力打造中華老字號(hào)專區(qū)。翼支付新消費(fèi)平臺(tái)發(fā)揮“流量+科技+運(yùn)營(yíng)”優(yōu)勢(shì),精選31省名特優(yōu)和各地老字號(hào)產(chǎn)品,打造中華老字號(hào)專區(qū),通過分省運(yùn)營(yíng)、直播帶貨等數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力增值上量。寧檬透露,9月份聯(lián)合各省商務(wù)廳在新一批中華老字號(hào)認(rèn)證之后,將進(jìn)一步推動(dòng)上架翼支付平臺(tái)。
圖注:中國(guó)電信翼支付總經(jīng)理寧檬
(圖源億邦動(dòng)力)
以下為演講實(shí)錄:
各位來賓,大家下午好!
非常榮幸參加本次電子商務(wù)大會(huì),分享中國(guó)電信在電子商務(wù)領(lǐng)域的一些經(jīng)驗(yàn)和做法,我是中國(guó)電信翼支付寧檬,下面由我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)關(guān)于《履行央企責(zé)任,發(fā)揮電信優(yōu)勢(shì),穩(wěn)增長(zhǎng)促消費(fèi),助力鄉(xiāng)村振興》的相關(guān)內(nèi)容。
當(dāng)下最熱的話題是“促進(jìn)消費(fèi)”和“鄉(xiāng)村振興”。黨的二十大報(bào)告提出,增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。習(xí)總書記在2020年底召開的中央農(nóng)村工作會(huì)議上曾深刻指出,脫貧攻堅(jiān)取得勝利后,要全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。近期我們也看到各個(gè)中央部委密集出臺(tái)的系列政策,都在持續(xù)推動(dòng)“穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)”。
國(guó)資委持續(xù)落實(shí)國(guó)家“穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)”要求,多次舉辦各項(xiàng)活動(dòng),例如通過主辦央企消費(fèi)幫扶“聚力行動(dòng)”系列活動(dòng),持續(xù)拓寬農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道,釋放央企員工消費(fèi)潛力,實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)村振興“與”促消費(fèi)”的緊密結(jié)合。7月31日,中國(guó)電信成功舉辦央企消費(fèi)幫扶“聚力行動(dòng)”之中國(guó)電信新消費(fèi)平臺(tái)購(gòu)物節(jié),首次實(shí)現(xiàn)幫扶活動(dòng)“線上營(yíng)銷+線下展銷”相結(jié)合,充分利用翼支付新消費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)聚力,帶動(dòng)幫扶商品取得銷量突破,促進(jìn)幫扶地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2022年,在眾多央企的支持下,中國(guó)電信發(fā)揮央企擔(dān)當(dāng),匯聚央企資源、消費(fèi)場(chǎng)景、產(chǎn)品資源,在2022年6月,上線了以中國(guó)電信翼支付平臺(tái)為基礎(chǔ)打造的央企新消費(fèi)平臺(tái)。該平臺(tái)在國(guó)資委的高度重視與專業(yè)指導(dǎo)下,以中國(guó)電信云網(wǎng)資源優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),不斷發(fā)揮平臺(tái)的連接和樞紐作用,串聯(lián)了平臺(tái)商戶和用戶的需求,著力打造積分商城、營(yíng)業(yè)員直播帶貨、企微私域電商、服務(wù)4.02億企業(yè)員工的員工福利內(nèi)購(gòu)等數(shù)字消費(fèi)解決方案。
作為新消費(fèi)平臺(tái)建設(shè)主體,翼支付主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋電商、支付、金融科技、數(shù)字科技四大業(yè)務(wù)板塊,緊密圍繞和服務(wù)中國(guó)電信主業(yè),致力于為電信產(chǎn)業(yè)鏈上供應(yīng)商、代理商、個(gè)人、家庭和政企用戶,提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)。作為國(guó)資委“移動(dòng)支付現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)”重點(diǎn)承接單位,翼支付為各個(gè)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的支付能力。同時(shí),翼支付憑借十二年打磨出的成熟金融科技、數(shù)字科技能力,提供保險(xiǎn)、供應(yīng)鏈金融、企業(yè)征信等應(yīng)用。
中國(guó)電信作為運(yùn)營(yíng)商,最核心的功能是鏈接。通過打造新消費(fèi)平臺(tái),加深了用戶和企業(yè)間的鏈接,為用戶、企業(yè)員工等提供優(yōu)質(zhì)的電商服務(wù)。目前新消費(fèi)平臺(tái)圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)”、“開放+普惠”兩個(gè)維度提出了一些列解決方案,重點(diǎn)是以私域?yàn)榛A(chǔ),打造C端電商平臺(tái)服務(wù)。
同時(shí),翼支付發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì),快速打造行業(yè)領(lǐng)先的新一代電商平臺(tái)與中臺(tái)能力,匯聚中國(guó)電信APP、翼支付APP、小翼管家APP億級(jí)流量資源,為30萬廳店?duì)I業(yè)員提供直播帶貨平臺(tái)能力。目前,新一代電商平臺(tái)已具備用戶服務(wù)保障體系、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力、商家運(yùn)營(yíng)管理和成長(zhǎng)體系三大基礎(chǔ)平臺(tái)能力,支持企業(yè)團(tuán)購(gòu)、分企分省電商運(yùn)營(yíng)等多種業(yè)務(wù)模式。新一代電商開放平臺(tái)可以打通精品供貨,整合本地消費(fèi)幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品、本地名特優(yōu)產(chǎn)品及央企直供產(chǎn)品,產(chǎn)品實(shí)惠、性價(jià)比高。
在商務(wù)部指導(dǎo)下,翼支付全力打造中華老字號(hào)專區(qū)。翼支付新消費(fèi)平臺(tái)發(fā)揮“流量+科技+運(yùn)營(yíng)”優(yōu)勢(shì),精選31省名特優(yōu)和各地老字號(hào)產(chǎn)品,打造中華老字號(hào)專區(qū),通過分省運(yùn)營(yíng)、直播帶貨等數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力增值上量。同時(shí),9月份聯(lián)合各省商務(wù)廳在新一批中華老字號(hào)認(rèn)證之后,進(jìn)一步推動(dòng)上架翼支付平臺(tái)。
翼支付聚焦數(shù)商興農(nóng),做好消費(fèi)幫扶。在鄉(xiāng)村服務(wù)普惠化方面,中國(guó)電信翼支付通過鄉(xiāng)村消費(fèi)金融、小微支付和鄉(xiāng)村保險(xiǎn)為農(nóng)戶和小微商戶提供普惠服務(wù);在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化方面,以央企新消費(fèi)平臺(tái)為載體,通過“品牌+直播”方式助力產(chǎn)業(yè)振興;在農(nóng)村公共服務(wù)及數(shù)字建設(shè)便利化方面,面向政府打造民生服務(wù)平臺(tái),助力鄉(xiāng)村文化建設(shè)。
以下是幾個(gè)案例,一是通過BCG聯(lián)動(dòng)模式,我們與湖北黃岡政府共同推廣英山云霧茶,收入70%以上歸于當(dāng)?shù)夭柁r(nóng),有效助力當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興戰(zhàn)略;二是在武鄉(xiāng)縣開展縣長(zhǎng)特色直播幫扶,直播人氣超百萬,為武鄉(xiāng)小米打開銷售渠道,促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是河北富崗合作,實(shí)現(xiàn)一果一碼可溯源,幫助農(nóng)業(yè)產(chǎn)品升級(jí)。
翼支付還通過區(qū)塊鏈溯源,賦能農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值提升。翼支付發(fā)揮數(shù)智優(yōu)勢(shì),變革傳統(tǒng)品牌打造模式,以科技助力品牌升級(jí)、品牌打造,強(qiáng)化更深層次的品牌價(jià)值,塑造品牌壁壘,為優(yōu)質(zhì)品牌保駕護(hù)航。比如,我們通過科技能力,通過區(qū)塊鏈溯源,賦能農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值提升,此方案也獲得了聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織2022年創(chuàng)客大賽的銀獎(jiǎng)。我們?cè)跒H坊當(dāng)?shù)卦圏c(diǎn)了6個(gè)瓜果品種的溯源,通過云、網(wǎng)、區(qū)塊鏈等相關(guān)技術(shù),與新消費(fèi)平臺(tái)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)100%上鏈,訂單量穩(wěn)定,農(nóng)產(chǎn)品溯源的售價(jià)增長(zhǎng)了50%以上,實(shí)實(shí)在在為農(nóng)戶帶來價(jià)值。
翼支付積極響應(yīng)商務(wù)部政策號(hào)召,踐行“人民城市”重要理念,配合商務(wù)部打造“15分鐘便民生活圈”,為城市人民提供便捷化服務(wù)。翼支付通過發(fā)揮中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì),充分利用電信線下營(yíng)業(yè)廳,并結(jié)合翼支付平臺(tái)“500萬+”經(jīng)營(yíng)商戶鏈接用戶需求與供商家供給,持續(xù)整合產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)能力,全方位服務(wù)商家的線上線下數(shù)字化經(jīng)營(yíng),連接用戶的生活服務(wù)需求,暢通關(guān)鍵環(huán)節(jié),打造消費(fèi)新生態(tài),助力城市便民生活圈打造。
在科技賦能方面,中國(guó)電信翼支付基于科技能力、平臺(tái)能力及央企資源等電信特有優(yōu)勢(shì),積極承擔(dān)地方消費(fèi)券發(fā)放與核銷工作,自2022年以來,累計(jì)發(fā)放30省116地市消費(fèi)券,累計(jì)發(fā)券1374萬張,發(fā)放金額8.6億元,拉動(dòng)消費(fèi)超23.6億元;同時(shí)作為移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng),翼支付平臺(tái)能力已相對(duì)完善,如在承接湖北消費(fèi)券發(fā)放工作時(shí),已實(shí)現(xiàn)十萬級(jí)消費(fèi)券的秒殺,可為2B端與2C端提供穩(wěn)定、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。
科技大模型應(yīng)用,打造數(shù)智特色電商。翼支付基于LLM數(shù)據(jù)鏈路,利用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部知識(shí)庫(kù)、外部數(shù)據(jù)等多樣化數(shù)據(jù),作為翼支付數(shù)據(jù)底座,支撐打造大語言模型應(yīng)用平臺(tái),并實(shí)現(xiàn)在數(shù)字人導(dǎo)購(gòu)、智能客服等多種場(chǎng)景的應(yīng)用,推動(dòng)翼支付電商數(shù)字化、科技化轉(zhuǎn)型。
中國(guó)電信翼支付作為移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)單位與產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、新消費(fèi)平臺(tái)的承接單位,能為各央企提供“一攬子”支付解決方案,同時(shí)也希望各家央企能將自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與產(chǎn)品輸出至翼支付平臺(tái),實(shí)現(xiàn)雙方的緊密合作與互聯(lián)互通,例如翼支付與中國(guó)石化、中國(guó)中化等央企的合作都提供了良好的示范案例,在未來,中國(guó)電信翼支付愿與各位攜手,圍繞消費(fèi)品質(zhì)提升、消費(fèi)服務(wù)升級(jí),打造可持續(xù)的消費(fèi)生態(tài)新模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),激發(fā)消費(fèi)潛能,充分發(fā)揮中央企業(yè)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制、安全支撐作用,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)中彰顯央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)!
再次預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿成功,謝謝大家!
