微盟CEO孫濤勇品牌升級發布會演講：十年而驪，啟序新章
9月22日消，微盟十周年暨品牌升級發布會日前在上海舉辦。微盟集團董事會主席兼首席執行官孫濤勇發表以《十年而驪，啟序新章》為主題的現場演講。基于全新的使命和愿景，微盟提出以“讓增長持續發生”為核心的品牌主張并正式宣布微盟品牌升級。
▲ 微盟集團董事會主席兼首席執行官 孫濤勇，圖源：微盟官微，下同
孫濤勇在演講中回顧微盟創業十年歷程，幾度感慨。從2013年的創業熱潮起步，用滿腔激情和熱血選擇to B賽道，到踩準節奏，逐漸瞄準自身生態位;從16個伙伴到近6000名員工;從100平辦公場地到總部大樓奠基;從50萬啟動資金到研發累計投入金額25億.....微盟的十年是中國SaaS乘風破浪、持續進化的十年。
孫濤勇表示：“過去十年，微盟助力150萬家企業數字化轉型，全平臺年度GMV達到1000億元，幫助商家觸達的C端用戶達到6億，并將數字化模式滲透到各行各業，持續以科技驅動商業創新。十年來，微盟累計創造崗位超過10萬，累計納稅額超過7億。”
▲ 孫濤勇演講精彩時刻
談及未來，孫濤勇認為SaaS的本質是時間和周期的復利，在經濟新周期，數字化勢頭勢不可擋的背景下，中國SaaS唯有“堅持長跑，回歸價值”才能穿越周期。由此，孫濤勇也分享了他對于“微盟從哪里來，到哪里去?”的思考。孫濤勇表示，其一，微盟將始終堅守SaaS賽道，致力于探索中國特色的SaaS行業發展路徑;其二，始終聚焦數字化轉型，致力于以更先進的數字化工具推動中國數字經濟發展;其三，始終持續創新，迭代產品和服務，致力于幫助客戶實現用戶資產和生意的增長。
以下是孫濤勇演講全文，有刪改：
大家好，我是孫濤勇，歡迎大家參加微盟十周年暨品牌升級發布會，今天我分享的主題是《十年而驪，啟序新章》。
十年，說長不長，說短不短，好多朋友都很驚訝，微盟都十年了?我也沒有想到，彈指一揮間，微盟已經十年了。熟悉微盟的朋友應該知道，微盟的股票代碼是2013.HK。2013年，那是公司創立的年份，那首先就讓我們一起來回顧下微盟這十年歷程。
2013年是夢想啟航的時候，那一年研究生剛畢業，那時候不懂什么是SaaS，也不懂企業經營，只有滿腔熱血和激情，那時候會時刻把夢想掛在嘴邊，那時候朋友圈會發很多雞湯文，好像每天都能元氣滿滿，那時候的狀態用一句話可以概括：每天叫醒自己的不是鬧鐘而是夢想。這真的是很美好的感覺，很懷念。
▲ 孫濤勇演講精彩時刻
微盟的創業故事想必很多人都有所耳聞，首先要從三個男人的故事開始。每當看到這張照片，我就能想到“初心、包容、友情歲月”，想到創業的初心，想到彼此的包容，想到一起走過的友情歲月，每次遇到解決不了的問題，我看到這張照片就能坦然很多。隨后我們召集了16名伙伴，用50萬啟動資金，在100平的辦公場地正式開啟了我們的創業之旅。
我的兩個創業伙伴，一個是Jeff(方桐舒 ：現任微盟集團執行董事、智慧商業事業群總裁)，一個是Alter(游鳳椿：現任微盟集團總裁、智慧營銷事業群總裁)。我跟Jeff第一次談創業是在一個咖啡廳，那是我們第一次線下見面，聊完后就決定正式出來創業。我也不知道為什么可以打動他，因為我們沒有太多的資金，也沒有豪華背景，后來我問了他，他告訴我是“真誠”。
▲ 孫濤勇演講精彩時刻
另外一個聯合創始人是Alter，我們認識13年了，2010年我剛本科畢業來上海實習，認識了老游，我們一起經歷了13年的友誼。2013年，我從北京讀完研究生來到上海，也正是因為Alter，我才會來到上海，才有了這個創業之旅。
2013年是一個大眾創新、萬眾創業的時代。當時移動互聯網正興起，很多創業者都紛紛選擇了to C賽道，而我毅然放棄了這個賽道，選擇了to B賽道。當時看to B賽道的投資人都很少，那時SaaS在中國還非常早期，但我認為微信必然會成為一個新的超級風口。在微信生態下為中小企業提供相應的技術和服務，我認為有非常大的機會的，且賽道也不那么擁擠，所以我毅然選擇了to B賽道。
▲ 孫濤勇演講精彩時刻
當時微信開放平臺有一句特別好的話叫“再小的個體，也有自己的品牌”，所以當時我把公司起名叫微盟(中小企業聯盟)。
創業最難的是前三個月，因為當時我們的資金也只預備了三個月。當我們的產品上線后，我們發現找我們的不僅是想要使用我們產品的客戶，還有很多是有銷售能力、想成為代理商的企業。他們同樣看好微信這個風口，想跟我們一起創業。當時Jeff負責銷售，我們的銷售團隊只有6個人，這6個人雖然每個都是top sales，但是靠我們自己肯定打不開市場。
于是我們開始發展渠道，通過渠道網絡快速覆蓋全國市場。這個決策，我認為是公司早期最重要的決策。正是因為有了這個決策，我們的渠道代理商很快鋪滿了全國各地。我記得當時渠道伙伴的口號是“讓世界的每個角落都有微盟”。
2014年，我們召開了首屆全球代理商大會，當時一共來了800多家代理商，覆蓋海外20多個國家。因為我們不需要自建銷售體系，整個銷售網絡快速在全國各地鋪開，現金流特別好，在沒有依靠外部融資的情況下，賬上躺了1000多萬。隨后我們也很快完成了A輪融資，由華映資本領投。
如果說2013-2014年是夢想啟航，那2015-2018年是我們乘風破浪的時刻。
▲ 孫濤勇演講精彩時刻
2015年我們給公司定了第一個五年計劃——五年內要上市。當時還發了條朋友圈——“三十歲之前不去敲一次鐘都覺得人生不完整”，當時也不知道為什么自己會有如此豪言壯語。我們預計2018年上市，但實際是2019年1月初上市，當時我31歲。
2015年應該是中國SaaS高歌猛進的一年，也是我們跳躍式發展的一年。我們一年內分別完成了B輪、C輪融資，總計超7億元。這一年，我們開始由通用行業解決方案轉向垂直行業解決方案。
2016年是?關重要的?年。2015年，中國SaaS?業進??潮后，由于SaaS的變現能?受到挑戰，又逐步進?寒冬期。當時我們分析了國外SaaS的各種變現模式，在中國都行不通。于是我想到，是否可以打造“SaaS+營銷”的模式。我想“SaaS+營銷”會是中國非常有特色的SaaS模式。正是因為這個模式，讓微盟很快找到了第二曲線，再次開啟了新的增長。我們成為了微信朋友圈廣告的首個服務商，后面我們的營銷業務每年火箭式增長。到今天，微盟已經是騰訊廣告最大的服務商。
因此，對微盟來說，“SaaS+營銷”是2016年非常重要的決策。
2017年，微信推出小程序，小程序一開始就把去中心化的理念詮釋到極致。當時，我判斷這是一個時代級的產品，所以我們把當時公司的戰略定為“All in小程序”，將小程序作為所有產品交互的首選載體。那一年，我們也上線了微盟云開放平臺。
2018年，我們推出智慧零售和智慧酒店行業解決方案，公司同時完成D輪2億美金融資。也是2018年，我們開始了上市步伐。
2019年是高光時刻。我們是行業第一家以SaaS為主營，實現香港主板上市的企業，成為新經濟SaaS第一股。這不僅讓SaaS從業者都看到了希望和光，也讓海外國際投資人開始關注到中國SaaS市場。隨后整個中國SaaS開啟了為期三年的又一波高潮，大量的投資人開始涌進to B賽道，也涌現出非常多的優秀企業。
從2013年除了夢想一無所有，到開始堅定地做一件事情，再到2019年公司正式上市，這讓我們知道夢想從來不是遙不可及的未來，而是下定決心開始行動的下一刻開始。2019年公司上市之后，我們也開始了持續進化之路。2020年，我們首次對外提出了大客化、生態化、國際化戰略。正是因為這三個戰略，讓整個公司完成了大客化的升級和轉型。
今天，微盟大客占比微盟SaaS收入的40%以上。從2020年提出戰略到今天，我們已經完整地將戰略進行落地。接下來，我們的生態化戰略會變得更加開放，我們會跟更多的開發者、合作伙伴共建生態，同時重點布局國際化出海業務。
2021年，在資本市場上，微盟拿下了6億美金的融資，同時也成立了產業基金，并開始研發下一代數字商業平臺——微盟WOS。
2022年，在疫情最艱難的時候，微盟WOS正式發布上線。微盟的WOS研發耗時一年半，從2020年底到2022年10月。WOS的正式發布讓微盟在產品、技術上遙遙領先，這是我們行業內首個去中心化的數字商業操作系統。
2022年，我們也跟上視頻號的發展節奏，成為首批微信視頻號官方運營服務商。到了2023年，微盟正式發布“SaaS+AI”的產品微盟WAI，同時推出“千方百計”計劃。
回顧創業十年，我想分享一些我的心得：
第一，找準生態位是創業成功的必要法則。
在2013年選擇賽道時，我毅然選擇了to B賽道，選擇了微信生態體系下的生態位。我們會發現我們跟騰訊、微信是互利共贏的，這就是關鍵生態位的選擇。
第二，踏準節奏，事半功倍。
對許多從業者、投資人而言，微盟給他們留下的印象關鍵詞包括：微盟是一個聚焦戰略，堅定執行的企業;微盟特別會踩節奏。微盟每次都幸運地踩準了節奏，背后的原因是我們對未來的形勢、趨勢進行了判斷。比如，在2020年，當時大家都想去做流量、做平臺，我沒有跟風，反而選擇深耕大客。2013年微信公眾平臺、2016年朋友圈廣告、2017年小程序、2020年視頻號......我們每一個節奏都踩得非常好，都成為了賽道里最頭部的服務商。
第三，業務關注的是數字，戰略永遠關注的是位置。很多團隊核心關注的是要做多少KPI、做多少收入、做多少增長，但我關注的是位置。2016年，我們推出“SaaS+營銷”模式時，我們的生態位一下子變到了前三。2019年登陸資本市場，2020年做大客化戰略，以及2022年投入超10億研發WOS，我們的生態位應該已經處于行業Top。所以，我關注的是位置，而且最好的相對位置。
接下來，我想跟大家一起看看微盟過去10年我們取得的成績以及我們所承擔的社會責任。微盟10年，助力150萬家企業完成數字化轉型，全平臺年度GMV超1000億，累計幫助商家觸達的C端用戶超過6億。
過去10年，我們將數字化模式滲透到各行各業，我們在時尚零售百強占比達47%，商業地產百強占比43%，連鎖便利百強占比達40%。
過去10年，我們以科技驅動商業革新，研發團隊占比26%，累計的研發投入金額達到25億，累計申請專利項達到283項。
過去10年，我們累計創造崗位已經超過10萬，累計納稅額超過7億。
同時，我們也在積極探索ESG可持續發展綠色實踐。微盟的總部大廈在去年完成奠基，今年年底會封頂，明年正式交付使用。微盟總部大廈是上海市首批、寶山區首個超低能耗的項目，每年可以節約用電約160萬千瓦，每年可以減少碳排放約1338噸。
在保障信息安全方面，我們也獲得了多項認證。在人才發展方面，我們完善了人才體系和人才發展通道。此外，我們還積極投身公益事項，發起多項公益和扶貧活動。
關于未來十年的洞察，我想簡單和大家探討幾個問題。
其一，中國SaaS有沒有未來?我覺得答案毋庸置疑，SaaS一定是中國未來的趨勢。
其二，SaaS的本質是什么?我認為，SaaS的本質是時間和周期的復利。SaaS的核心是跟客戶一定要共生共存。因為SaaS要靠老客戶不斷地續費，在續費的同時再去獲取新的客戶，從而形成滾雪球效應，形成長期的復利。
▲ 孫濤勇演講精彩時刻
現在，在中國，越來越多的企業也開始選擇SaaS。我記得2013年，那時候我們要讓大客戶用我們的SaaS，幾乎不可能，我當時見了幾個客戶都讓我們做私有化部署。但現在，越來越多的大客戶開始選擇信任SaaS，因為他們看到了SaaS的優勢，SaaS的商業模式本身是在線化，這意味著可以快速迭代、快速反饋。用了SaaS之后，可以不斷去獲取數據，通過數據不斷地迭代優化業務，將數據變現成業務價值。
所以，我認為SaaS是一場長跑，回歸價值才能穿越周期。
其三，經濟復蘇是曇花一現，還是觸底反彈?8月CPI同比、PPI環比由負轉正，釋放了經濟回暖的信號，我們期待接下來會有更多的政策刺激，讓經濟實現強勁的復蘇。
其四，經濟新周期，數字化勢頭是放緩還是勢不可擋?我們做了一個數據調研，整個數字經濟成為中國經濟的重要引擎，每年的占比會不斷提升。此外，我們發現越來越多的企業將數字化作為重要戰略之一。有94%的企業將數字化列入最重要的三大戰略舉措之一，79%的企業期待數字化至少貢獻未來3年業績增長中的20%。
未來10年，數字化是最大的確定性。
剛才我們回顧了歷程，探討了新的洞察，那么未來10年我們將走向何方?
對微盟而言，我們將始終堅守SaaS賽道，致力探索中國特色的SaaS行業發展路徑。我們始終聚焦數字化轉型，致力以更先進的數字化工具來推動中國數字經濟的發展。同時，我們持續創新迭代產品和服務，致力幫助客戶實現用戶資產和生意增長。
所以我們在微盟十周年，對品牌、主張、使命、愿景都進行了升級。首先，我們可以看一下微盟的新Logo，如何理解這個新Logo?首先，我們可以看到微盟作為一家SaaS公司是以與客戶共贏為核心的，所以我們看到Logo里有兩個“對勾”，可以理解為Win-Win(共贏)。其次，我們的Slogan是“讓增長持續發生”，它是兩個增長的曲線圖。第三，它還有一個微盟的“W”在里面。
同時我們也發布了微盟的新字體叫“微盟增長體”。
我們不僅升級了Logo，也升級了我們的Slogan“讓增長持續發生”。
最重要的詞是“持續”。今天在這樣的大環境下，每一家企業包括微盟都在不斷地思考我們如何實現可持續增長?那么到底什么是高質量發展?什么是高質量客戶?什么是高質量收入?什么樣的增長才叫可持續增長?這個命題適用于所有的企業。
我對可持續增長的理解就兩點：第一，以客戶為中心。第二，長期復利。
以客戶為中心。無論是做to B的產品，還是面向用戶的產品，始終都要以客戶為中心。過去，我們的零售通過渠道通用的模式，發現商品流通到了渠道商，但是他賣給誰?用戶是什么樣子?完全不知道。我們今天要建立私域、建立品牌商城最核心的原因是我們需要對這些經營數據和用戶資產進行管理。
長期復利。SaaS的模式核心是通過時間和周期實現長期復利。對于我們來說，要想實現可持續增長，就一定要找到高質量的客戶。這些客戶跟我們共生共長，一起成長，這對于to B模式、對于所有品牌來說同樣適用。
所以，讓增長持續發生，對于微盟而言，是讓企業的用戶增長持續增長，讓企業的數據價值持續增長，讓企業經營效率持續增長，讓渠道賦能持續提升，讓企業品效協同持續增長，讓企業模式創新持續迭代。
區別于中心化平臺不斷拉新的模式，商家需要構建可連接、可觸達、可轉化、可復購的用戶資產，微盟通過用戶深度運營讓商家的用戶資產持續增長。此外，數據的重要性不言而喻，如何釋放數據價值，有三個關鍵點：數字的整合和治理、數據資產管理與應用、數據驅動業務價值變現和模式迭代，微盟多產品底層互通，加之品牌數據的融通，助力企業發掘數據價值。微盟還將通過WOS和WAI幫助企業實現經營效率的增長，幫助品牌進行渠道賦能。無論是直銷還是加盟，無論是區域還是城市，微盟的產品組織體系做得非常完善，可以很好地幫助渠道體系賦能，幫助商家實現品效協同的持續增長和經營模式的快速迭代。
除了新品牌、新主張，我們也更新了新使命。我們的新使命是：通過數字科技驅動商業革新，讓商業變得更智慧。我們接下來會繼續深扎SaaS賽道，用數字科技去賦能智慧商業。我們的愿景是希望成為企業數字化升級最佳伙伴。
我希望，當企業需要數字化升級，想到的首選伙伴就是微盟，希望企業最信賴、最靠譜的，最值得推薦的就是微盟。希望我們的愿景能實現。
最后感謝每一位信任我們的客戶，感謝每一個微盟人，感謝我們各界的合作伙伴、代理商，我們的微盟云的合作伙伴，謝謝你們的信任、陪伴和支持。感謝這個時代，我們從零到一，白手起家創業到今天，是這個時代給予我們的機遇，我們也將不負時代，創造更多美好。
