董事長汪林朋:居然之家數字化平臺收入接近實體商業收入90%

2月22日消息,“亞布力中國企業家論壇第24屆年會”于2月21日-23日召開。主題為:構建新發展格局 推進高質量發展。居然之家創始人兼董事長汪林朋出席并演講。
汪林朋在演講中談到,居然之家今年已經進入第25年整,這幾年電商崛起,可以說中國幾乎所有的實體商業都是一片哀嚎。“我2023年專門在網上搜了一下,原來中國有點名氣的實體商業品牌,不管是國美、蘇寧、大潤發幾乎都沒有任何聲音了,但是居然之家還發展的非常健康。”他說。
在汪林朋看來,居然之家在家具行業里遍布中國2/3以上的地級城市,經濟是非常健康。“可能是歷史機會,因為我們的競爭對手都不行了,所以我就變成老大了”他笑稱。
居然之家創始人兼董事長汪林朋 圖源:新浪科技
除此之外,汪林朋談到,除了實體商業取得了比較好的業績以外,居然之家在數字化轉型方面也非常成功,我們數字化平臺收入接近實體商業收入的90%近千億。
居然之家另外一條腿還邁出了海外,符合中國企業走出去的大勢,在柬埔寨、新加坡、澳門投了三家實體店,“我春節都去了,狀況非常好。”
談到做企業的本質、商業的本質,汪林朋認為最根本有兩件事:第一是給客戶帶來價值,給客戶帶來服務體驗,給他帶來更好的商品和服務;第二是供應鏈,幫助合作伙伴提高效率,與供應鏈的伙伴一塊成長。“所以商業本質就是兩點,就是改善消費者的體驗和提高行業的運營效率,就是這兩個事一個B,一個C。”他說。
圖源:居然之家官網
同時,汪林朋強調,如果僅僅停留在客戶與供應鏈還是不夠的。“這一年我們還進行了深入的思考,我還有員工,如果品牌不能給員工帶來價值,在平臺上沒有得到成長,沒有實現他的人生夢想,這個品牌也是不可能持續的”他指出,這是他作為一個企業老板非常重要的認知。
“現在網上天天在談胖東來,它是中國商業的奇跡,談到科技創新就談到華為,華為也是一個奇跡,胖東來我們去過,包括華為我們跟他也是非常大的合作伙伴,我們還簽戰略合作協議。”汪林朋表示,他們對于企業都是變成員工的創業平臺,這是一個偉大的進步。
汪林朋以胖東來、華為舉例,他指出,胖東來的核心是不是它的商品,而是它95%的利潤都分給了員工,老板只分5%,所以在許昌這么一個小的地方,一個地方的小超市年銷售100多億,今年春節幾天人流量超過100多萬,給員工創造了價值,這給我們帶來深入的思考。
華為也是一樣,華為的員工都是股東,員工投了錢,胖東來員工錢都不投,管理層分50%,員工分50%。所以汪林朋覺得如果一個企業品牌價值要持續的話,長期的一點,就是必須給員工帶來價值。“員工伴隨著企業的成長,伴著老板的成功而實現自己的人生夢想,我覺得這是非常重要的認知。”他說。
居然之家業務介紹 圖源:居然之家官網
談及員工與公司共同成長發展,汪林朋透露,居然之家正在進行深入的制度設計。“我們集團是上市公司,就要按照資本市場的邏輯去運營,而資本市場是不可能把錢分給員工的,所以你看胖東來目前這種商業模式跟現實商業的運營是背道而馳的,哪一個資本說我賺了錢分給員工?那是不可能的”。
“但是,我作為一個老板,我拿到利潤就可以分給員工,這是我個人的”,汪林朋說,自己正在設想,“加上我自己的那點股份,怎么樣交給員工”。
此外,汪林朋說,居然之家有很多子公司是員工持股的,“我占大股,比如占60%-70%,員工占30%-40%”。而從去年開始這種,公司正在退回員工的股份。他解釋說,員工持股平臺靠IPO套現是很難的,如果上不了市,對員工來說又是巨大的包袱。
“我們主動把股份收回,但是員工股份退掉以后,他的分紅權繼續存在、繼續保留,原來公司員工有40%的股份,現在40%的分紅仍然給員工”,汪林朋說,“我們把員工的股份收回來,但是分紅權益沒有變,得到了員工的一致歡迎——我們的錢可以套出來了,分紅每年還照分”。在他看來,勞資關系在智能化時代會有非常大的變化。
圖源:新浪科技
論壇期間,汪林朋在接受媒體采訪時表示,一線城市限購放松對家居行業是個利好消息,但他認為,目前的樓市政策雖然出臺了不少,但是市場的反應還相對比較滯后。
至于其中原因,汪林朋認為,目前樓市政策還是有點“猶抱琵琶半遮面”,而市場可能期待更大力度,此外政策落地也需要持續一段時間。汪林朋強調,堅信相信2024年中央和地方都會繼續出臺支持房地產市場回暖的政策,而且力度會不斷加大。
談及家居行業智能化,汪林朋表示,智能化最重要的應用場景之一是智能家居,通過通用的智能家居系統,把各種各樣的智能家居終端連接起來,創造出一種更加智慧的生活方式。“其中一個最重要的場景就是人、車、家三位一體,2024年人、車、家三位一體的智能生活場景會成為市場發展的一大熱點。”汪林朋談到。
在對話中,汪林朋還分享了參加亞布力論壇的感受。他稱,亞布力論壇給大家帶來蓬勃的向上、欣欣向榮的精神,從中可以看到東北振興、黑龍江高質量發展轉型的信心。他說道,居然之間在黑龍江有9家門店,其中哈爾濱有2家,“黑龍江營商環境在不斷提升,哈爾濱近日的火爆也給門店帶來了客流和銷量。”
