抖音停止運營旗下家裝服務住好家

2月22日消息,據界面新聞報道,抖音已于近日暫停運營旗下家裝業務住好家,未簽單的客戶不再進行新的簽單,已簽單但未實際執行的客戶正在溝通退款。住好家客服確認了上述消息,稱接到公司業務調整通知,已無法進行新的簽單。
對此,抖音家裝業務平臺相關負責人表示,住好家是抖音家裝業務平臺下屬的自營業務,該業務近期做了正常的業務調整,將轉為探索家裝業務服務保障的模式。住好家已開工的項目會正常服務,客服電話也在正常運營中(工作日10:00-19:00)。調整涉及少量員工,已優先安排內部轉崗。
截自微博
住好家于2022年12月推出獨立App,隸屬于字節跳動家裝業務住小幫,主要提供一站式整體家裝服務,包括全屋設計、標準化施工以及售后保障服務。查詢住好家App發現,該平臺提供兩種套餐的裝修服務,報價和其他同類服務相比略低。
住好家App由北京微字節網絡科技有限公司開發運營。天眼查App顯示,該公司成立于2016年,法定代表人李飛,企業注冊資本100萬人民幣,實繳資本100萬人民幣,企業經營范圍包括計算機系統服務;數據處理;基礎軟件服務、應用軟件服務;互聯網信息服務;從事互聯網文化活動等。股東信息顯示,該公司由抖音有限公司間接全資持股。
據悉,在一站式整體家裝服務市場,目前已有愛空間、全包圓、被窩、博洛尼等多家公司競爭,各家公司的著力點不盡相同。例如愛空間看中家裝市場服務不標準、價格不透明的痛點,采用互聯網標準化的模式提供家裝服務。被窩是房產交易平臺鏈家旗下自營家裝服務。博洛尼是定制家具品牌,在櫥柜、家具定制方面已深耕多年。
截自小米應用商店
截自天眼查App
2023年以來,字節跳動不斷收縮戰線。在2023年年初的字節跳動年會上,CEO梁汝波曾提出,新一年的目標是“聚焦“和“務實”。對于主營業務信息平臺與電商,要加強投入;對于游戲、教育、PICO等新興業務,則“要有想象力,保持平常心”。
2023年11月,字節跳動旗下業務PICO召開全員會,正式宣布了組織架構調整方案。會上,PICO總裁周宏偉宣布,PICO接下來將大規模裁員,將對PICO的市場、游戲、視頻、直播等團隊進行較大幅度的人員調整,PICO移動OS團隊將并入字節跳動產品研發和工程架構中臺, 只保留少部分硬件團隊。
同月,字節跳動官宣,旗下游戲業務朝夕光年,將進行大規模業務收縮——對已上線的且表現良好的游戲,會在保證運營的情況下尋求剝離;對還未上線的項目,除少量創新項目及相關技術項目外,均會關停。
今年1月,《健聞咨詢》報道稱,字節跳動此前全資控股買下的百科名醫網,已停止運營;百科名醫網原有的5位聯合創始人、原有的團隊,幾乎全部離職,僅剩幾位人員還在字節體系內任職,參與抖音醫療內容的審核等工作。
截自健聞咨詢公眾號
在字節跳動2024年年度全員會上,梁汝波表示,字節跳動2024年的關鍵詞是“始終創業,逃逸平庸的重力”。
梁汝波在分享中多次提及“危機感”,并將“加強危機感”列入年度目標。他坦言,最大的危機感,是擔心字節作為一個組織,正在變得平庸,無法取得新的突破。
2019年到2021年,字節跳動快速擴張,員工數量從1萬多增加到10萬多人。梁汝波表示,不少人反饋,現在字節“該有的大公司病全有了”。
梁汝波以航天器舉例,航天器需要達到一定的速度,才能擺脫地球重力,否則就會墜落,組織發展也是如此。他認為,必須要從精神上打破自滿,提高標準,保持危機感和始終創業的心態,同時在激勵上加大區分力度,吸引最優秀的人才,才能“逃逸平庸的重力”。
字節跳動CEO梁汝波 圖源:字節跳動官方
