市場監管總局發布“618”網絡集中促銷合規提示
5月30日消息，為規范促銷經營行為，維護“618”期間網絡交易秩序，保護消費者合法權益，市場監管總局近日向綜合電商、直播電商、跨境電商等平臺企業發布《“618”網絡集中促銷合規提示》，主要包括九方面內容。
一是嚴格落實平臺主體責任。促銷期間，要切實落實平臺審查核驗義務，督促平臺內經營者亮照、亮證、亮標經營，確保經營者主體信息真實有效，提升線上經營行為透明度。
二是嚴格規范促銷行為。圍繞促銷工具、折扣展示優惠發放、結算支付等關鍵環節，優化促銷規則。嚴禁不按規定明碼標價、價格欺詐等侵害消費者權益行為。未取得拍賣許可不得以拍賣名義開展競價促銷活動。嚴格區分跨境電商零售進口商品和非跨境商品，保障消費者知情權、選擇權。
圖源：市說新語公眾號
三是嚴格加強廣告內容審核。完善廣告業務登記、審核、檔案管理，重點規范醫療美容、明星代言等廣告行為，有效攔截虛假違法廣告。
四是嚴格禁止不正當競爭行為。嚴格禁止“二選一”等違法行為，公平參與市場競爭。采取積極措施防止平臺內虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為發生。
五是嚴格規范直播營銷行為。建立健全直播營銷行為管理規范，強化對平臺內主播及其經營活動的審核監測，重點把控直播商品的質量，強化對直播選品、直播賣點等環節的審核把關。
圖源：市說新語公眾號
六是嚴格防范經營假冒偽劣商品行為。加強知識產權保護，完善商品質量管控制度和措施，嚴格執行問題商品處置規則對銷售假冒偽劣商品及其經營者及時采取禁限措施。
七是嚴格禁止銷售違法違禁商品。開展商品信息發布審核和實時巡查，做好違法違禁商品清查，及時下架或刪除違法違規產品鏈接，嚴厲打擊違法銷售危害未成年人身心健康的商品、“專供”“特供”“內供”商品以及茶葉、粽子過度包裝等行為。
八是妥善化解網絡消費糾紛。暢通消費者投訴舉報渠道，及時受理、高效處理投訴舉報，積極協助消費者維護合法權益。督促平臺內經營者遵守網絡購物七日無理由退貨、網絡購物“三包等規定。
圖源：市說新語公眾號
九是強化政企溝通協作。電商平臺要加強合規管理，發現違法違規問題及時向所在地縣級以上市場監管部門報告，形成平臺自治與政府監管的良性互動，共同引導平臺內經營者提高守法經營意識。
