美團外賣推出爆品營銷工具“神搶手” 以限時特價板塊形式呈現
3月28日消息,美團外賣在日前舉辦的產業大會上透露,將向商家推出全新的爆品營銷工具“神搶手”,在消費者端以限時特價板塊的形式呈現。目前該板塊已在深圳測試,很快會在全國各地上線。
據《每日經濟新聞》獨家報道,從知情人士處了解到,與傳統外賣“貨架模式”不同,在“神搶手”模式下,美團平臺上的餐飲商家可以選擇1-2款單品參與活動,提供限時特價,餐品必須符合大牌、大折扣的要求,從而在不打破原有定價策略的基礎下集中流量、帶動銷售增長。
(圖源 美團APP截圖,下同)
報道稱,在美團內部看來,“神搶手”吸引用戶的核心是“限時限量”。在神搶手活動現有的秒殺、直播、短視頻三個內容版塊中,秒殺和直播都是每天固定時間點限時開放,提供限量商品券售賣。對于商家而言,限時限量意味著更靈活的時限和庫存,且不必擔心“破價”問題,更愿意提供更優惠的價格。
對消費者而言,“神搶手”頁面中呈現的不是店鋪列表,而是限時限量的爆款餐品。消費者可以在頁面上看到具體的餐品,以及相應的美食視頻與圖片。此外,“神搶手”的餐品既可以立即下單消費,也可以提前囤貨,進一步降低了消費者交易決策難度,同時讓消費者在非就餐時段也能夠打開APP,撬動更多非即時性需求。
目前,“神搶手”上的餐品多為商家最知名的“招牌菜”,以試點城市深圳為例,一份日常價499元的久久丫雙人套餐兌換券,神搶手會場中僅售29.9元,比日常在售貨架價格直降469.1元。
上述知情人士稱,此前美團商家的營銷通常是針對整個店鋪,流量較難聚焦到最想推廣的產品上。如果想推廣某一兩款主打商品或者新品,只能在店鋪菜單內調整。為此,美團外賣在一年多前已開始通過直播、商品券、視頻種草等方式,探索外賣爆品運營方式。
為了提升“神搶手”的效果,美團外賣將提供更多流量資源支持。除端內各種資源位外,也將通過站外社交媒體矩陣、微信社群、站外廣告等方式,為商家匯聚更大流量。
在最近公布的美團2022年第四季度及全年業績財報中,截至2022年12月31日,美團餐飲外賣單日訂單量峰值突破6000萬單,每位交易用戶平均每年交易筆數達40.8筆,同比上升14.1%。
圖截自美團2022年第四季度及全年業績財報
