餓了么正式上線“口袋包裝”功能
3月15日消息,上海市消保委于今年1月向外賣平臺發(fā)出優(yōu)化包裝費收取規(guī)則倡議。餓了么表示,3月15日正式上線“口袋包裝”功能,在商戶原本只能按商品數(shù)或消費額計收外賣包裝費外,給予消費者選擇權(quán),能夠按消費者的意愿對商品打包,商戶根據(jù)實際使用的包裝數(shù)量確定收費。
如:多人在合點麻辣燙時,可選擇不同湯底和相應(yīng)配菜放置在一個包裝口袋里,忌口和辣度也可自由選擇,包裝使用數(shù)量完全按照消費者心意,無需各人單點增加配送費和包裝費的浪費,更避免多個麻辣燙配菜放在同一個包裝盒卻可能向消費者重復(fù)收取包裝費的問題。
圖源:上海市消保委官微
前不久,餓了么總裁方永新參與兩會代表、委員圍繞品質(zhì)消費主題訪談時表示,對本地生活服務(wù)來說,品質(zhì)消費就是“放心點、準時達”,便民服務(wù)將被大量激發(fā),促進消費提振。
餓了么數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)后,2月份平臺上餐飲商戶營業(yè)率比上月提高近四成,部分品類如輕食沙拉翻了不止兩倍;在上海,餐飲商家營業(yè)已恢復(fù)到疫情前水平。
餓了么總裁方永新
圖源:央廣網(wǎng)
方永新談到,“本地即時電商的本質(zhì)是靠譜生活服務(wù)”,餓了么近年來圍繞擴內(nèi)需、促消費推出了系列創(chuàng)新措施,包括猜答案免單、數(shù)字消費券合作、新店免單等。
據(jù)悉,去年夏天餓了么開啟的猜答案免單活動已為數(shù)百萬消費者免單。今年春天,餓了么又推出新店免單活動,目前已覆蓋28城近4萬新商家。
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