交行正式暫停“買單吧美食惠”微信小程序服務
7月3日消息，交行太平洋信用卡中心近日發布公告顯示，由于業務調整，其計劃于2023年7月3日起關停“買單吧美食惠”微信小程序服務，部分功能已遷移至“交行信用卡”微信小程序。
而交行近期對信用卡業務線上渠道的調整不止于此。6月7日，交行太平洋信用卡中心發布的另一條公告顯示，其將對交通銀行買單吧平臺上的生活場景的經營策略進行優化，自2023年7月21日起，買單吧加油卡充值場景的入口將會關閉，買單吧其他生活場景的經營策略不變。
(圖源交通銀行官網截圖)
據了解，目前，在微信生態下，交行已經搭建了多個小程序，包括“交通銀行”、“交行貸款”、“交行信用卡”、“買單吧美食惠”、“交通銀行信用卡快速申請”、“交通銀行信用卡在線預約申請”等。在這些小程序中，“交通銀行”功能最全面，涉及賬戶、信用卡、貸款、理財、就醫及園區等場景服務，并打通與“云上交行”和網點等渠道的連接;“交行貸款”為貸款服務平臺，為個人客戶、小微企業、農村客群等客群提供相關服務;“交行信用卡”為信用卡官方小程序，提供信用卡辦卡、分期、額度及賬單查詢、消費信貸等服務;“買單吧美食惠”涉及信用卡開卡、美食方面的本地服務，包括代金券、商戶券等用戶權益;“交通銀行信用卡快速申請”、“交通銀行信用卡在線預約申請”提供信用卡開卡服務。
除“交行貸款”之外，上述小程序均可提供信用卡開卡服務;“交通銀行”與“交行貸款”在貸款業務上也有所重合;“買單吧美食惠”的本地美食服務可在“交行信用卡”獲取。這種功能上的重復，對于精簡“買單吧美食惠”小程序的交行來說，是關鍵的衡量因素。
據交行2022年年報介紹，已經上線新貸記卡核心系統，2022年7月完成全量客戶的系統切換，是其首個完成分布式云遷移的核心系統。報告期內，買單吧App推出6.0版本，整合推出互聯網6大場景。據了解，目前，買單吧App的積分樂園模塊下，生活服務下設四個板塊，分別為美食、外賣、健康生活、養車。
圖注：買單吧APP積分樂園介紹
(圖源安卓手機應用商城買單吧APP下載詳情介紹頁面)
值得一提的是，近幾年，多家銀行也精簡小程序及App渠道，涉支付、財富管理、直銷銀行等。工行、農行此前均曾對微信生態下公眾號進行精簡。工行對“中國工商銀行電子銀行”公眾號進行整體遷移，并入“中國工商銀行客戶服務”公眾號，用戶無需重新綁卡或重簽協議，即可繼續使用該行各項服務。農行將“中國農業銀行對公線上銀行”、“中國農業銀行微繳費”兩個公眾號合并，更名為“中國農業銀行企業微銀行”。
除了小程序之外，作為銀行自有渠道的官方App，也是銀行渠道調整的主陣地。建行、招行、浦發銀行、光大銀行、華夏銀行、廣發銀行、恒豐銀行、寧波銀行、南京銀行、上海農商銀行等銀行均整合遷移了App，涉及支付、黃金及外匯交易、財富管理、直銷銀行等領域。2021年12月24日，建行公告，龍支付App將從各大應用商店下線，龍支付App將無法下載、功能不再更新。光大銀行于2023年5月25日起暫停財富版手機銀行切換入口及相關服務，服務暫停后仍使用財富版手機銀行的客戶將默認切換為標準版手機銀行。
圖注：“中國工商銀行客戶服務”公眾號詳情頁面
2022年11月30日，寧波銀行直銷銀行官網披露的公告信息顯示，因業務發展需要，自2022年12月23日起，寧波銀行直銷銀行電腦客戶端暫停服務，直銷銀行手機客戶端正常運營，用戶可通過直銷銀行手機客戶端辦理相關業務。招行今年5月30日發布公告，其將于2023年7月1日閉市后停止提供“招銀匯金App”服務，手機銀行的“招銀匯金”相關服務不受影響。2022年6月1日，恒豐銀行發布的公告顯示，其將整合優化對客服務平臺，于2022年6月18日起下線一貫平臺App，同時關閉平臺相關服務功能。后續將通過恒豐銀行手機銀行、網上銀行、“恒豐銀行”微信公眾號提供線上服務。2月25日，上海農商銀行發布公告稱，于2022年3月24日起終止上海農商銀行直銷銀行網站服務，其直銷銀行手機客戶端將繼續提供相關服務。
更早的還有2021年廣發銀行先后停止直銷銀行網站登錄服務、廣發直銷銀行App服務，此后，E+盈和廣發直銷銀行App相關功能已全面遷移至廣發銀行App;2020年華夏銀行將直銷銀行與手機銀行合并;2019年12月，南京銀行將手機銀行App和直銷銀行你好銀行App合并升級，升級后，原直銷銀行App停止對外服務;2019年初，浦發銀行將直銷銀行相關功能與手機銀行功能合并等。
(圖源招商銀行官網截圖)
