餓了么升級騎手保障體系
7月14日消息，在日前啟動的藍騎士仲夏夜上，餓了么宣布進一步升級騎手保障體系，更好支持騎手工作、生活和發展。“藍騎士是我們的第一伙伴、第一共同體、第一生命力。藍騎士好了，商家和消費者才會體驗好，本地生活才會發展得更好。我們秉持與生態共進的理念，將持續做好藍騎士的‘服務區’、‘助推器’、‘避風港’和‘夢工廠’。”餓了么資深副總裁、蜂鳥即配總裁韓鎏說。
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此前7月6日，餓了么在武漢宣布啟用16家標準化騎士驛站，打造騎士保障升級的首個城市樣板。藍騎士仲夏夜宣布對此進行升級。當晚，餓了么推出“百城百萬”計劃，在全國建設騎士驛站：不僅在大城市，還在小城市，在街頭巷尾，讓更多藍騎士享受到驛站服務，解決“吃飯難、喝水難、休息難、充電難”等問題。
同時，餓了么藍騎士基金也宣布升級。與中國職工發展基金會合作，餓了么將繼續資學助醫，進一步降低資助門檻，擴大救助范圍，提高幫扶頻次，做好“避風港”，更好守護外賣騎士及家人。
此外，餓了么還將重獎“社區俠”：推出藍騎士社區俠榮譽勛章和激勵，表彰創造美好生活、守護和諧社區的優秀藍騎士。
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7月13日傍晚，一輛“藍騎士大篷車”來到仲夏夜現場，不僅提供免費冰水、可樂等冷飲，藿香正氣水、清涼油等降暑物資，還有手機免費貼膜，為藍騎士和戶外工作者服務。
上海外，大篷車還在深圳、武漢、西安、南京、北京、杭州等地巡游，把清涼送到戶外工作者身邊。
這是餓了么夏季全方位支持措施的一部分。此前，全國數十萬藍騎士已收到夏日清涼包，包括了大容量水杯、手機防水袋、防曬藍冰袖、驅蚊花露水等，讓騎手在高溫、降雨等天氣都能有所準備。
今年夏天，餓了么還為騎手提供了逢7專項紅包，以及夏季跑單補貼、免罰權益等。其中，因為惡劣天氣引發的投訴、取消、超時、異常等，在申請后會按實際情況剔除。
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餓了么還將通過優化配送增收、智能硬件提效，做好藍騎士的“助推器”：提高合單順路率，讓騎手順路多送一點，提升穩定騎手小時收入;投放智能取餐柜以及發放智能頭盔，更方便配送。
為了讓騎手減少戶外暴露同時安全作業，餓了么還會根據各地氣象預警進行前置提醒，以及進行線路優化和派單保護，上線中暑自救、臺風防護等安全知識課程。
此外，為了進一步保障騎手，讓大家在取餐、配送之余方便歇會兒腳、喝口水，餓了么還聯合麥當勞、星巴克、老鄉雞、永和大王等品牌，與生態商家一起開展“騎手夏季關愛行動”。其中，麥當勞、星巴克全國所有門店為騎手提供免費飲水;老鄉雞、永和大王還特別推出了專屬優惠。
餓了么還推出“圓夢行動”，提供全額獎學金，讓符合條件的藍騎士免費入學、免試入學，首批開放報名學校包括：四川大學、西南科技大學和四川職業技術學院。
圖源：餓了么公眾號
