超20萬件兒童玩具被召回,有誤吞窒息風險

1.火速召回
一直以來,產品安全都是賣家銷售時最應關注的重點。
近日,美國消費品安全委員會(CPSC)宣布召回一系列產品,即Fisher Price旗下IP《米奇和朋友們》系列中的唐老鴨、黛西鴨塑料玩偶,召回原因是存在令幼兒窒息的風險。
被召回產品 圖源:CPSC
具體來說,該玩具的頭部較為容易脫落,據Fisher Price數據,截至目前已收到3份關于該款玩偶頭部脫落的報告,其中一份報告稱玩具頭部脫落在幼兒嘴里,雖然目前還沒有人員受傷,但也有著不小的風險。
因此CPSC表示,建議消費者立即停止使用這兩件玩偶,并確保其遠離幼兒,同時消費者也可聯系Fisher Price獲取預付費退貨標簽并獲得10美元退款。據悉,從2023年5月至2024年2月期間,該產品在沃爾瑪、亞馬遜等電商平臺上已售出20.4萬件,價格約為20美元。
實際上,由于各種風險或者產品質量問題被召回的商品并不在少數。此前CPSC就宣布召回了一款嬰兒秋千,該產品沒有標注風險的強制警告,同時其傾斜角度大于10度,會存在窒息風險。再往回看,更早之前亞馬遜在售的一款水杯也因焊錫珠的鉛含量超過聯邦鉛含量標準,可能會影響健康問題,因而被通知召回。
CPSC發布召回公告 圖源:CPSC
正所謂“安全無小事”,特別是嬰幼兒用品,這部分群體抵抗風險的能力較弱或者說是幾乎沒有,因此這部分產品更需要得到重視。
2.安全不容忽視
客觀來講,母嬰用品正處于蓬勃發展的增長階段,由于母嬰行業規模十分龐大,蘊含了孕期營養、嬰幼兒護理、玩具、服裝、教育等多個領域,也一直備受大家的關注。
以兒童玩具為例,據Bonafide Research數據顯示,2027年全球兒童玩具市場總值將達到1672.6億美元,復合年增長率約為6.66%。在巨大的增長面前,也有不良商家動起了歪心思,通過兜售假冒偽劣產品來謀取私利,據數據顯示,自網購形式出現以來,52%的玩具品牌發現假冒玩具有所增加。
兒童玩具市場假貨泛濫 圖源:LINKEDIN
面對類似情況的不斷出現,以亞馬遜為代表的電商平臺們也紛紛選擇出手。
此前,有賣家發現亞馬遜加強了對兒童相關產品的合規性審查。有的賣家因為對產品的描述中包含了“學生”等詞語,就導致被系統判定為兒童產品,進而觸發了安全與合規審核,而本就是銷售兒童相關類目的賣家也面臨著更加嚴格的審查。
亞馬遜加強兒童產品審查 圖源:亞馬遜
在去年年底,Temu也發布了兒童用品合規通知,為保障兒童類商品在目的國的正常銷售及符合合規要求,對于以12歲及以下兒童為主要使用對象的產品,賣家需提供CPC認證。
Temu要求賣家提供CPC認證 圖源:Temu
實際上重視產品質量問題對賣家自身也是一種保護,畢竟此前也有賣家收到天價的人身傷害索賠起訴,原因就是消費者在使用產品時收到了人身傷害,需要承擔的高額賠償很有可能會讓賣家多年積攢的積蓄付諸東流。
有道是前人之鑒,后人之師,從過去發生過的事件中總結出經驗教訓,作為今后行事的準繩,避免發生同樣的情況是很有必要的。對賣家來說,只有從產品的源頭把控好質量,保證產品的合規性,才能保證自己的競爭力,并且走得更加長遠。
