騰訊發(fā)布第二批微信視頻號產業(yè)帶服務商 新增19個產業(yè)帶
6月14日消息，騰訊發(fā)布第二批微信視頻號產業(yè)帶服務商，新增19個產業(yè)帶共計32家服務商，覆蓋女裝、茗茶、家紡、女鞋、服飾配件、面部護膚、日用品、傳統(tǒng)滋補、陶瓷、海鮮水產和紫砂等。其中，女裝是本次產業(yè)帶服務商招募的重點，一共有7個女裝產業(yè)帶17家服務商入選。
騰訊在3月20日公布第一批視頻號產業(yè)帶服務商，包括9大產業(yè)帶15家服務商。在6月13日公布的第二輪名單里，騰訊稱對此前公布的名單進行了調整，產業(yè)帶服務商名單以最新公示為準，將于6月21日生效。
(圖源《微信視頻號產業(yè)帶服務商公示》公告)
從2023年5月上旬開始，騰訊對外招募第二批視頻號產業(yè)帶服務商，主要針對視頻號體系原有服務商和抖快產業(yè)帶服務商。2020年開始，互聯網大廠加速下沉產業(yè)帶，抖音和快手先后進入產業(yè)帶招募服務商。
2023年，視頻號加速布局產業(yè)帶。繼3月20日發(fā)布第一批產業(yè)帶服務商后，4月14日，騰訊發(fā)布視頻號服務商管理規(guī)則，新增產業(yè)帶服務商內容。騰訊表示，該類服務商是為產業(yè)帶商家提供視頻號入駐、直播間人貨場指導、短視頻內容指導和供應鏈撮合等服務。
(圖源《微信視頻號服務商管理規(guī)則》修訂公告截圖)
據官方介紹，視頻號招募產業(yè)帶服務商，主要看三個方面的能力，即經營能力、場地與人員和產業(yè)帶策劃案能力。關于數據能力，騰訊要求原有視頻號服務商后臺綁定產業(yè)帶主播數不少于20名且近一個月支付GMV不少于600萬元，而對來自抖快服務商的要求是綁定商家/主播數不少于100名且后臺支付GMV不少于2億元。
產業(yè)帶服務商的一大職責是開展招商會和培訓會，除了有大于100平方米的辦公場地，還需要投入不少于15人的運營團隊配合平臺在本地的業(yè)務，其中培訓講師不少于3人，投放運營不少于3人，招商運營不少于5人。
另外，產業(yè)帶策劃案是服務商準入評估的重要依據，申請商家需要提供一份包含產業(yè)帶基本情況介紹、市場調研、業(yè)務規(guī)劃和GMV目標的PPT。據了解，除了招募產業(yè)帶服務商，騰訊在產業(yè)帶還有更多服務體系，比如廣告投放等。
圖注：第二批視頻號產業(yè)帶服務商部分商家
此外，視頻號在平臺內容把控和商家監(jiān)管上行動不斷。平臺內容把控方面，2022年視頻號對搬運賬號實施更為嚴格的流量打壓，并且上線了原創(chuàng)聲明功能，同時取消搬運賬號的各項平臺權益，這一舉措帶動視頻號原創(chuàng)內容播放量同比增長350%。
商家監(jiān)管方面，自邁出商業(yè)化步伐后，視頻號也陸續(xù)發(fā)布了多個維護電商舒適購物環(huán)境的管理規(guī)則，由此促進了視頻號直播帶貨規(guī)模迎來高速增長。2022年視頻號直播銷售額同比增長超8倍，客單價超200元。
(圖源微信創(chuàng)造者公眾號)
首先，視頻號發(fā)布的《視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人清退管理規(guī)則》，對嚴重違規(guī)的櫥窗商家和達人的經營活動進行限制，包括但不限于永久封禁違規(guī)主體的視頻號櫥窗功能。
其次，視頻號發(fā)布《視頻號小店結算規(guī)則說明》修訂公告，在商家和用戶發(fā)生糾紛之時，待結算資金會暫時凍結，既保障了用戶的消費權益，也留給商家更多時間處理售后問題。
另外，視頻號還公布了《視頻號櫥窗發(fā)貨管理規(guī)則》，要求預售商品發(fā)貨時間不得超過15天，非預售商品默認發(fā)貨時間為48小時，有效避免了商家延遲發(fā)貨的行為，保障了買家權益。
圖注：《視頻號櫥窗評分實施規(guī)則》修訂公告
值得一提的是，騰訊日前公告稱，為營造視頻號帶貨良好環(huán)境，規(guī)范商家經營行為，保障用戶合法權益;現平臺針對低價商品調整發(fā)布規(guī)范，30元(包含)以下的商品需要設置包郵服務(包括港澳臺、海外和偏遠地區(qū))。該規(guī)則適用于所有開通視頻號小店的商家，并對視頻號小店所有開放類目生效。
騰訊提醒，即日起至2023年6月20日，商家需自行檢查小店店鋪已上架的商品，如有低于30元且沒有設置包郵的商品需進行修改;如商家未在規(guī)定時間內整改，平臺將按照違規(guī)商品下架，并不能在原有鏈接上修改重新提交審核。
圖注：《視頻號小店低價商品需設置包郵公告》
